康佳客服电话电视,康佳电视机客服电话
很多朋友在使用家电时会遇到康佳客服电话电视的问题,是什么原因造成的康佳电视机客服电话的问题,本文给大家介绍一下相关情况以备自查。
本文目录一览:
- 1、康佳客服电话24小时
- 2、康佳电视售后服务电话是多少?
- 3、康佳电视售后?
康佳客服电话24小时
康佳客服电话24小时是400-880-0016。
康佳集团(KONKA,康佳集团股份有限公司)是一家中外合资电子企业,于1980年5月21日在广东深圳成立。公司产品涵盖电视、洗衣机、冰箱等。1991年,康佳集团改组为中外公众股份制公司。1992年,康佳A、B股股票同时在深圳证券交易所上市。
客服
客户服务(Customer Service)是向消费者提供服务前后所采取的一种措施,包括销前服务和销后服务。客户服务可以由人来提供,如销售员或客户代表,也可以由自助服务来完成,如网上服务、官方网页网上留言等,主要体现了一种以客户满意为导向的价值观。
客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势,因此备受市场好评。
康佳电视售后服务电话是多少?
服务热线:400-880-0016
服务热线:95105999
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
康佳电视售后?
可以直接拨打他们的售后电话,或者是到当地的售后网点去联系售后,实在不行的话,也可以到他们的专卖店去找售后服务
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