海尔空调售后服务有哪些,这几招教给你
海尔空调售后服务有哪些
海尔的售后应该是家电行业中最好的,之前我打海尔的售后,想清洁一下空调,工作人员来了之后,服务态度非常好,而且边边角角清洁的都很干净。点赞。
海尔空调售后服务投诉电话
难怪海尔空调与格力美的差距越来越大,无耻售后服务成为致命原因
本人,坐标上海,2015买房装修后,空调选择了海尔变频空调,一共3台,由海尔售后负责安装,每台收取了接近200的服务费,因此装修担心甲醛问题,直到2016年5月份入住,至今空调实际使用时间只有6个月左右(2016年夏天预计4个月 2017年6-7月份)2017年7月份发现次卧海尔空调出现漏水现象,非常严重,直到漏水渗透到客厅才发现,赶紧清理。造成墙角被水淋透,装修的材料全名掉落,且地板出现变形。前后打海尔售后电话4006999999不下十次,来了售后三次,第一次售后说责任是用户,说是墙的问题,什么也没处理就走了,后面来了第二次说是塑料管老化造成的,和海尔没关系(材料是海尔的,还收了我们材料费,才用了6个月就老化,你们家的保质期是骗人的吗)第三次来人了把塑料管接了下就好了,期间我们电话400699999客服,并且有详细录音证明是海尔售后的问题。但至此后我们多次电话4006999999要求赔偿,海尔售后是一而再再而三推脱。一直强调是用户的问题,墙的问题,难道我买的是假房子。至今没有解决,无论电话客服电话还是当地售后网点,总是一直推脱。难道海尔的售后就是这样,难怪空调的销量越来越差,希望大家都要以此为戒。买海尔空调时候认真考虑下,买之后的服务只有欺骗。
海尔空调售后服务如何
$很不好,我是12年七月份买了一台冰箱和一台变频空调,12年十月又买了两台空调,其中一台不制热,不知道什么原因,买时是给两家的老年人安装的用于冬天取暖的,给当地售后服务打了N次电话,也没有来修,现在数九天
即将过去了,老人也没用上。昨天晚上打电话给总部,才给回话。又多次给当地的专卖店老板打电话,他说售后的没有接到我报的情况,可能是忙,忘了,晕,当时给售后报电话时我就在旁边还是找的熟人,就这样服务,就是这种诚信吗?且态度很差,说话难听,难道海尔就是这样把顾客看为是上帝的吗!顾客至上,第一的吗?我花钱不是找气收的,现在是花了钱还受气。哎,劝大家以后买空调时好好考虑一下,我是不会在买海尔了。
海尔空调售后怎么样
$元旦买的空调,预约安装的,是第二天送货隔天安装的,跟我约好的时间提前就在楼下等候了。装好之后,还有人给我打电话调查安装问题,问我满意不满意、安装师傅态度好不好、有没有穿海尔售后制服之类的,当时就觉得这个空调买的值,质量肯定不用多说,服务真的能跟上,心里边舒坦。这北方的企业的理念确实是不一样,透露着一种大气。
我猜你碰到一个假售后(偷笑),海尔的客服电话直接打过去,有问题直接投诉就行,相信会给你一个满意的答复。
因为自己确实受过很好的购买体验,所以跟你多说几句。
海尔空调售后太坑人
$海尔空调售后服务范围就是针对海尔空调的免费设计、机器销售、安装(小型家用空调免费安装)、移机、维修(保内免费,保外收费)、保养、鉴定、工程维护、换机、以旧换新、咨询、技术支持等方面!
~无论您是业余维修工,还是专业技术人员,本文所述的空调故障排查方法都将为您提供非常有价值的参考。