海尔集团售后服务电话,内在外在都要找原因
海尔集团售后服务电话
难怪海尔空调与格力美的差距越来越大,无耻售后服务成为致命原因
本人,坐标上海,2015买房装修后,空调选择了海尔变频空调,一共3台,由海尔售后负责安装,每台收取了接近200的服务费,因此装修担心甲醛问题,直到2016年5月份入住,至今空调实际使用时间只有6个月左右(2016年夏天预计4个月 2017年6-7月份)2017年7月份发现次卧海尔空调出现漏水现象,非常严重,直到漏水渗透到客厅才发现,赶紧清理。造成墙角被水淋透,装修的材料全名掉落,且地板出现变形。前后打海尔售后电话4006999999不下十次,来了售后三次,第一次售后说责任是用户,说是墙的问题,什么也没处理就走了,后面来了第二次说是塑料管老化造成的,和海尔没关系(材料是海尔的,还收了我们材料费,才用了6个月就老化,你们家的保质期是骗人的吗)第三次来人了把塑料管接了下就好了,期间我们电话400699999客服,并且有详细录音证明是海尔售后的问题。但至此后我们多次电话4006999999要求赔偿,海尔售后是一而再再而三推脱。一直强调是用户的问题,墙的问题,难道我买的是假房子。至今没有解决,无论电话客服电话还是当地售后网点,总是一直推脱。难道海尔的售后就是这样,难怪空调的销量越来越差,希望大家都要以此为戒。买海尔空调时候认真考虑下,买之后的服务只有欺骗。
格力空调只有本地联保,没有全国联保!
1、当用空调压力表检测到空调系统的低压比正常高,而高压比正常低的时候,这个时候空调制冷绝对不能达到正常空调的效果。一般故障原因是空调泵内磨损,导致功率下降。这个时候往往需要更换压缩机才能解决问题。牋
2、当检测到系统高低压都比正常偏高时候,对照口诀,常见故障一般是系统有空气或者制冷剂加入过量,这个时候需要重新抽真空,再加入适量的制冷剂就能解决问题。但是还有一种情况,就是犎炔涣迹?乇鹗腔肪澄露缺冉细叩氖焙颍???岬贾律⑷雀?佣窳樱?斯收显?蛞话闶巧⑷绕?氯??辔郏?⑷确缟茸?俨还坏鹊取?
4001681877是格力空调总部、全国联保的电话吗?
$格力空调投诉电话:4008-365-315
格力空调售后都是有方针的,整机保修一年,也就是说,自购买回去之日起,一年内除了人为损坏之外,机器呈现任何问题都是能够保修的。而假如是因为消费者在运用或者是保管中呈现不妥或者是不可抗力的原因形成损坏的,以及在别处修。
其实每个机器都有自己的寿命,而全体来说格力空调售后的效劳质量还是非常好的,仅仅你出示相关。并且格力空调售后修理的情绪非常不错,效劳人员会耐心的问询以及解说消费者提出的。
质控体系
格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系,1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核,获得ISO9001质量管理体系认证证书。
2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核,分别获得ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证证书。2006年公司获得国家质监总局颁发的特种设备制造许可证(压力容器)。
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