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随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

科龙空调服务中心成立于2003年，自成立以来紧紧围绕"化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常

激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

科龙空调维修维修服务：

(1)严格按照程序及作规程，确保。

(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

服务目标：，客户满意(全市)认真接听客户心

服务程序：维修报修――上门检查――据实报价――――提供保修。

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为您及其他消费者提供全程服务。维修量加大；容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。谢谢你们接纳才会有我们的,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。维修量加大；容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。谢谢你们接纳才会有我们的,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。维修量加大；容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务。谢谢你们接纳才会有我们的,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2.非服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3.无包修凭证或有效购买凭证的；

4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6.处理品、已过包修期的产品

科龙空调服务维修上门维修服务流程如下:

第/一/步 拨打?/p>

第/二/步 登记预约；

第三步 准时上门；

第四步 检查故障；

第五步 确定费用；

第六步 排除故障；

第七步 填写凭单；

第八步 提供保修；

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~如果您的空调出现故障，不要惊慌失措。本文将为您提供排查和修理的一些常用方法。