双十一前美的空调销售手段,这是什么故障
美的空调销售技巧和话术,怎么销售好美的空调?
哈喽大家好,最近有很多小伙伴向我了解:美的空调销售技巧和话术。今天就把美的空调销售技巧和话术相关的几个问题都整理出来给大家参考下。分别是:如何面试美的空调销售员,家电销售有什么好的技巧和话术?,怎么销售好美的空调?,空调电话销售话术?,空调销售技巧和话术,美的中央空调做销售怎么样?,美的空调卖点??
1.如何面试美的空调销售员
美的在选择销售业务的时候都会挑选年轻人,所以在面试前给自己一定要定下一个基调就是年轻有年轻人的朝气,敢打敢拼,下面是面试在面试前准备的一些事宜: 1,正装一定要准备好,做销售形象非常重要,无论是客户还是给面试的人都没有时间去了解面试者平时是什么样的人,所以面试者的第一形象就决定了面试的走向; 2,花时间去了解一下将要从事的产品的信息和公司的信息,这样在面试的时候就不会产生不必要的尴尬; 3,花时间准备过往的经历,提取出优势,所有的经历最好能够量化,可以用数字表达,比如曾经做过某样产品的任期内,销量提高了多少等等。 4,准备一个亮眼的自我介绍,包括姓名,家乡,地址等等,对于之前从事的行业,或者之前的经历最好有自己的见解。 准备好这些就去自信的迎接挑战吧。
2.家电销售有什么好的技巧和话术?
终端销售技巧销售技巧 1)分析顾客的需求 2)了解它真正关心的问题 3)站在顾客的立场帮其去除焦虑将顾客带入自己的销售节奏中去 直销员销售及顾客购买产品的心理过程 1、安装问题(尺寸大小、墙体、安装进度) 2、容量问题(人数、淋浴器、出水量) 3、功能、外观、节能 注意环境的变化:当环境发生变化时,要及时调整自己的目标、让自己适应环境的变化。 分解目标:使大变小工作起来就会轻松 容忍别人的缺点、看清问题的实质 推销语言要精炼、通俗易懂、减少语言上的失误,让其感觉你是家电专业行家 销售结果决定于销售态度销售产品时一定要突出品牌之间的性价比及差距性 1)金钱:所有人都会对钱感兴趣,省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣 2)赞美:每个人都喜欢听好听的,顾客也一样,善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离3)利用好奇心:探索与好奇是人的天性,利用产品本身的特点一起顾客的好奇心,解答时技巧性地将产品介绍给顾客 4)信息:销售时提供给顾客一些有影响的信息,举些例子5)提出问题:直接向顾客提出问题来引起顾客的注意与兴趣――注:所提的问题必须是顾客感兴趣的和关心的问题6)向顾客提供信息:如:市场的、企业的、产品技术、功能,7)演示:销售使产品的演示最能引起顾客的兴趣 8)强调与众不同:创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意创新方法、创造需求 9)利用赠品:利用“人”贪小便宜的心态,赠品就是利用人性的这一弱点来进行对产品的推销的,顾客不会拒绝免费的东西,利用赠品作敲门砖
3.怎么销售好美的空调?
关于如何销售好美的空调的问题,我觉得可以从下面几个方面进行努力:首先,提高自己的专业知识。自己一定要对自己销售的空调型号、性能、参数及优缺点了如指掌。这样当有客户咨询的话,你能够以非常专业的水平解答意向客户的问题。客户觉得你比较专业,就更容易相信你。其次,一定要设身处地为客户着想。把客户真正当成自己的亲人或好朋友。从客户角度,为客户介绍真正适合他的空调。不要因为某些型号产品可能利润更多,仅仅从自己多赚钱的角度给客户介绍产品。要是有利他心理,只要真诚为客户考虑,客户一般都能感受到你的真诚。最后,抓紧客户心理,做好促销活动。下个月就到双十一了,是一个促销的大日子,很多客户就可能把买空调定在双十一下单,你可以现在就开始给客户介绍,把好的促销优惠信息及时告诉客户。这样就可以更好服务客户,让客户真正享受到实惠。
4.空调电话销售话术?
电话销售被拒绝是再正常不过的事情了。业主买了房以后,个人信息就被倒卖到各种装修公司。每天能接到十几甚至,几十个装修的电话短信,这还是只是装修公司,再加上其他乱七八糟的贷款,卖房,有些业主注册的有公司,还会有各种代理记账,乱七八糟的骚扰电话。所以这种途径来的电话,本来就是碰运气的事情,打十个有5个接了,5个接了的,有4个你一开口就直接挂了,可能打十个电话里有一个听你讲完,还不一定感兴趣。但是你如果,打100个,1000个电话,那情况就不一样了。电话销售就这样。打电话说什么,首先要明确你打电话的目的,就是,让业主对你感兴趣,从而邀约见面。所以,言简意赅最好,简单介绍自己干嘛的,简单介绍公司,3分钟左右最好,这个自己总结一套,自己总结的才是最适合自己的!电话里不宜讲太多的,特别是不要在电话里报价!
5.空调销售技巧和话术
针对“ 空调销售技巧和话术”这个问题,老姐姐来分享下个人体会。 “做产品先做人,产品等于人品”,做为一个终端销售人员,本身素质的要求必须要高,并且要独善其身,活到老学到老,多向销售培训大师们学习,(AD:可到“→◇财智屋◇←大师资料站”了解销售大师们的培训课程)要以知识来提炼自己的修养,方能服务于别人,服务于客户。同样,做销售工作,也是一种持久战,是一种耐力的考验。很多顾客都是多次跟进后成交的,有些可能要跟进达半年一年之久。 最后,给各位终端销售人员的建议,“服装导购员销售技巧”也好,“电话销售说话技巧”也好,关键一点就是“坚持”。 更多有关服装导购员销售技巧、电话销售说话技巧可移步…… →◇财智屋◇←大师资料站 WLY。。WLY
6.美的中央空调做销售怎么样?
刚进入美的公司从事销售,感觉很苦逼,开始可能比较难(我是这么觉得),以后会不会好起来我也不知道,可能刚开始都是这样吧。 有小区交房就去发名片,见业主就发,会有点害羞 。 然后还要扫楼,一般好点的小区保安都不让进,自己想办法进去,去业主家,见业主就问“空调定了吗?”
7.美的空调卖点
应该是美的变频空调:高效、节能、舒适、静音,恒温. 例如:美的制冷王肯定是制冷效果强劲啦,主打的功能就是制冷,上次看到央视的消费主张还报道了,很牛逼的一款产品,听说在室外很热的时候,都能很好的给室内做好制冷的工作,再热的高温也不怕。
上面如何面试美的空调销售员,家电销售有什么好的技巧和话术?,怎么销售好美的空调?,空调电话销售话术?,空调销售技巧和话术,美的中央空调做销售怎么样?,美的空调卖点??就是我对美的空调销售技巧和话术整理出来的一些网友的观点,如果您还有我们疑问,可以与我们客服小姐姐联系咨询!
双十一卖出30亿,击败海尔和美的,空调霸主重新夺回行业第一
文/有鱼 审核/子扬 校对/知秋
改革开放后,国产家电品牌迅速崛起,但经过多年的大浪淘沙,留在第一梯队的只有格力、美的和海尔,这三家企业也被国人称为“国产家电三巨头”。
需要注意的是,这三大巨头的排名也有先后,例如在空调领域,格力是妥妥的一哥,连续20余年蝉联中国第一,美的紧随其后,最后是海尔。
但这样的格局在2020年却发生了改变。根据格力和美的此前发布的战报,在2020年上半年,格力电器的空调业务收入输给了美的集团。从营收方面来看,格力空调的位置被美的短暂的抢走了。
不过,美的在空调第一的位置上并没有坐太久,在今年双十一期间,格力电器重回夺回了空调行业第一。
11月13日,格力电器发布双11战报,全网空调销售额在双11期间达到30亿+,击败海尔和美的,拿下全网空调零售第一。
其实,格力重新拿回市场第一这并不令人意外,毕竟格力在空调领域深耕多年,其品牌影响力就如iPhone在智能手机领域一般强,尽管格力在2020年曾输给美的,但直到现在提及空调,国内消费者第一时间还是会想到格力。
而且,正所谓术业有专攻,格力电器自诞生至今,始终专注于空调产品的研发,其旗下的空调产品的品质毋庸置疑,而且拥有良好的市场口碑。
在双11期间,格力空调也做到了让利消费者,自然会吸引大量消费者购买。
当然,格力空调在双11期间的热销与集团发力直播带货也有一定的关系。格力给出的战报显示,双11期间其官方旗舰店直播间累计增速和成交均排名第一。
要知道,此前格力电器一直主攻线下销售渠道,但2020年一场突如其来的疫情,让格力电器线下销售严重受挫,而格力也深刻意识到了线上销售渠道的重要性。
因此,近两年格力也紧随潮流做起了直播带货。如今看来,直播带货已经成为格力销售领域的一大支柱。
从战报来看,格力电器在今年双11旗舰收获颇丰,空调业务重现往日繁华着实可喜可贺。
但值得一提的是,格力电器双11期间全网全品类的销售额超41亿,而空调业务就占了30亿。由此不难看出,直到现在格力电器仍然深度依赖空调业务。
因此,对于格力电器来说,空调业务既是它最大的优势,也是它最大的“短板”。一家企业销售产品单一的弊端想必已经无需笔者赘述,它将大大降低企业的抗风险能力,一旦空调业务受到不利影响,将直接影响格力电器整体的发展。
不过,格力电器也意识到了这一点,近些年不断地寻找除了空调之外的第二增长曲线,加速多元化发展。据悉,除了扩大家电产品种类外,格力电器还涉足了多个领域,例如智能手机,新能源汽车等。
遗憾的是,无论是拓宽家电领域,还是跨界做手机和新能源汽车,格力的表现都不尽人意。反观格力的老对手美的集团,近两年可谓是遍地开花,其多元化发展取得了巨大的成功。
在多元化布局频频失意的背景下,格力电器与美的集团之间的差距越拉越大。
截至11月15日收盘,格力电器股总市值2135亿元。作为对比,同一时间段,美的集团总市值达到5061亿,是格力电器的两倍之多。
虽然董明珠在今年9月末的一次临时股东大会上表示自己并不重视股价,但不得不承认,股价往往能够直接反映出一家企业的情况。
综上所述,格力电器虽然拿回了空调业务第一,但未来仍然道阻且长。
美的空调销售技巧??
$每个导购都有属于自己的一套销售技巧。要靠平时的经验累积和对本品牌产品的认知和了解。要做到有问不必。答得顾客无话辩解,你怎么说都是最好的。
首先要相信自己,相信本品牌,平时多多学习,掌握本品牌的最新动态和其他品牌的优略。当然还要学会揣摩顾客的心理,也很重要。其实在选购空调的时候,每个顾客心里都有一定的价位和性能,甚至有些人会有品牌倾向,这个就要看个人临场应变了。
每个导购都有属于自己的一套销售技巧。
1,要靠平时的经验累积和对本品牌产品的认知和了解。
2,要做到有问不必,答得顾客无话辩解,怎么说都是最好的。
3,要相信自己,相信本品牌,平时多多学习,掌握本品牌的最新动态和其他品牌的优略。
4,当然还要学会揣摩顾客的心理,也很重要。其实在选购空调的时候,每个顾客心里都有一定的价位和性能,甚至有些人会有品牌倾向,这个就要看个人临场应变了。
格力美的,双十一“空调一哥”争夺战
$家电行业里的龙头企业,一定绕不过去美的和格力的名字,而他们在空调领域的一哥之争更是由来已久。你来我往打了不下八百个回合的两大巨头,双十一的对战一定是无法避免的,那么他们今年在空调战场上的战况如何呢?
在苏宁易购双十一悟空榜的家用空调销量榜上,美的直接霸气包场:10个席位就独占了9个,只剩下了TCL在第7名的位置上瑟瑟发抖。论美的在家用空调销量上的统治力,空调圈看来是没一个能打的了。
而至于格力,我们翻遍了销量榜上各个空调分类,终于在空调柜机这个分类下找到了格力的名字,这位选手凭一己之力坚强地撑起了整个格力的牌面。真的勇士,敢于直面成群的美的空调。
而其实这种情况,早就可以从两家2020年上半年的业绩报告中看出端倪了:美的营业收入和净利润均是格力电器的两倍,两者总体业务规模差距拉大;同时,格力在空调上的营收同比减少47%,美的在暖通空调业务的营收规模上首次超过格力。
董明珠随后在接受采访时表示,空调永远是有消费需求的,只是短时间内出现了异常:长跑健将偶尔也需要找个驿站休息一下。
的确,格力空调的成绩还远没有到多么惨淡的地步。虽然在销量榜上不尽如人意,但格力在商品加购人数榜单上,还是可以跟美的分庭抗礼的。而且瘦死的骆驼比马大,无论是品牌销售额还是品牌销量的榜单中,都是美的和格力稳居一二名。
虽然格力目前暂居人后,但相信“铁娘子”董明珠一定不会这么容易妥协,就像她说
格力与美的的空调一哥之争,仍是一场不会完结的连续剧。
双十一精彩的营销案例有哪些?
$借着这个话题我们来聊一聊双十一的营销策略,我曾写过一篇双十一的营销复盘“首发|长文复盘2017阿里双十一营销战法”,原文分享过来如下。
9年前,“双十一”兴许“只是想让淘宝活下来”的一纸方案。
9年后,“双十一”意味着一个约定俗成的节日语境。
11秒,1亿元;28秒,10亿元;3分1秒,100亿元;24时,1682亿――这是一天之内,发生在天猫(淘宝)的交易额。
在消费者的消费热情和新鲜感渐弱,GMV基数越来越高的情况下,阿里交出这样的成绩,不容易。
透过现象看本质,无论是电商还是线下零售,都离不开“获客”这个最核心的基本问题。分析今年的双十一策略也就是分析如何解决获取流量,流量获取之后如何最大化变现的问题。下面,StarYan先生(ID:MRstaryan)将从互联网的本质――流量与变现的实操层面出发,来全面复盘2017年阿里的双十一营销打法。
全文分为两个部分,上文,流量篇;下文,变现篇。
流量篇
从本质上看,天猫做的的是流量生意。天猫相当于一个大型商场,里面有大量商家入驻,商场提供场地(平台),商场负责吸引人流(流量)。
流量怎么来?天猫(淘宝)本身就自带流量,但是这还远远不够。
在常规的时间里流量是分散的,阿里需要通过打造一个节日来形成一个流量的集聚,提高资源利用效率、促成最大化收益。对于天猫(淘宝)来说,整合资源、管理商家、集聚流量、变现流量才是核心。
1流量聚合
天猫流量主要分为两种:站外流量和站内流量。
站外流量,即除了阿里系以外的所有互联网上的可以用得上的流量。
站内流量:即阿里系淘宝(天猫)的所有流量。
站外的流量要集聚,从线下到线上,从站外到站内,形成流量中心池。
简单来说,阿里围绕双十一核心主题日,主要通过两场晚会,户外广告、新媒体传播矩阵、自有流量矩阵,合作流量矩阵来吸纳线上线下全场景流量,构建起强大的流量中心池。
年年有大促,阿里在流量聚合上显然轻车熟路,具体来说:
1)两场晚会
一年一度的双十一有两场晚会,一个是2017双11狂欢夜,另一个是作为双11起跑活动的天猫双11全球潮流盛典。这两场晚会奠定了一个过节的基调。两场晚会明星、大咖云集,自带话题传播属性的明星自然是媒体,粉丝追逐的焦点。
在双十一预热期,马云提前为电影新片《攻守道》宣传,实为双十一打气助威,10号当晚,上台和众主创为自己的电影造势,同时和观众一起创作双十一歌曲,将全场氛围引向高潮。
2)户外广告
从10月下旬预热期起,线下广告紧锣密鼓,地铁、公交、商场、电梯口等人群众多的场所,大批量的海报、广告360度全覆盖,试图在高频的线下场景中潜移默化中影响用户心理。
3)新媒体传播矩阵
另一方面,新媒体担当和用户沟通的出口,不断抛出新的刺激点吸引用户的目光,引爆全网话题讨论热度,扩大传播影响力。
微博上,天猫双十一广告、热门话题占据微博各主要位置;明星、KOL的宣传攻势一波接一波。
微信上,双十一“鬼故事”H5 剑走偏锋,双十一4亿张店铺海报由AI完成,令人惊叹。
4)自有流量矩阵
除了微博外, 阿里系内部支付宝、闲鱼、飞猪、虾米音乐、优酷、UC浏览器等大量资源展开联合营销,各个应用开屏、banner、频道、卡片、导航tab、搜索等形成互相推广之势。
5)合作流量矩阵
为了全面铺开各个层次用户群体,阿里在各个合作渠道、APP应用投放双十一广告,加上数万个品牌商在各个渠道上,一起合力造势。
总之,这是一波非常有节奏也是很庞大的的传播规划,大到平台规模化宣传攻势,小到品牌商家借势,通过互联网精准曝光,热点话题运作,加上线下海量投放,双十一的流量呈指数级放大,最终达到双十一的流量高峰。在整个双十一期间,双十一的百度指数、微信指数节节升高。
2流量分发
上面聊的是如何获取规模化流量,那当流量保障,如何有效的利用好当前流量,做好流量分发,变成流量运营的关键。
1)品牌分发
在商业经营中,有一个“二八法则”,即80%的收益来自于20%的重点客户,在流量运营层面,一个核心逻辑就是集中优质资源,投入到优质品牌重点突破,今年的双十一,我有一个明显的感觉是,双十一的流量明显向大品牌商家倾斜。
在淘宝天猫上,有上千万卖家,上十亿的SKU。 今年,就有14万个品牌参与到这个节日,其中有6万个是国际品牌。如何全量高效的进行品牌曝光是一个问题。
今年双十一的狂欢桌面红包创意是品牌营销的一大亮点,通过品牌整合营销,全面释放品牌势能,将流量运用得恰到好处。每屏24个品牌位置,一共6屏,下拉刷新还可以出现新的品牌,在狭小的屏幕空间内,最大化有效展示了品牌,每逛一次品牌可以抽一次奖,品牌与红包深度绑定,通过“逛满10个品牌,抽大奖”的形式提高了用户浏览率和到达率。
当然,还有大品牌玩家的“品牌传奇”会场,这也是淘宝售卖流量的一个手段。
2)单品爆款分发
除了品牌分发外,天猫双11官方爆款清单2017超级发布盛典可以说是仅次于两场晚会之外的另外一个很重大的项目。官方爆款清单,重点发力头部流量商品,形成集中售卖。其逻辑和品牌类似。
3)会场频道分发
每次大促活动都有自己的主会场,有分会场,有各品类,还有各频道类目 ,还有像秒杀抢购的各类专区。有的版块定位引流,有的版块定位拉新用户,有的版块定位品牌,有的版块定位销量,有的版块定位转化率,不同的流量定位对接不同的用户需求。
4)个性推荐分发
天猫(淘宝)的个性推荐――“千人千面”的推荐应用算是比较成熟,个性推荐的商品一般处在页面的末端,分会场/TOP榜单/品牌活动之下,瀑布流的展现形式提高了长尾商品的展现能力。
值得一提的是,在大促主会场,有一个基于个性标签的“有趣的人类”,其实对应的是不同的人设,数了下大概有一百多个人设分类,在用户画像上可以说是非常精细了。
对天猫而言,可能之前的画像数据还需要用户过往数据沉淀,然而用户的消费需求往往是非延续性的。但用户主动选择的人设会变吗?在短期内一般不会。你可以选择你现在或者你理想中的形象,比如清新森女、气质名媛、历史狂想家、包治百病、吃不胖星人等等,标签下的商品推荐将会更加精准,从而提升用户体验,扩大销售。
3流量优化
1)电商购物流程
绝大部分流量从外部进入后变成内部流量进行二次分配,承接流量的是是导航与页面布局。在到达商品详情页并最终成交转化的购物流程中会有很大一部分流失跳出,对天猫而言,优化这部分流量达到率尤其重要。
用户进入双十一主会场到最后下单大致以下几个页面――大促会场页、活动页、搜索页、店铺页、商品详情页、订单支付页面,其电商漏斗转化模型如图所示。
我们可以发现,大促会场页、各类活动页、搜索页流量高但不精准,二级流量出口多,用户的需求模糊。所以天猫会侧重关注流量的二次精准分配,帮助用户完成正确的购物决策。
当用户达到店铺页、商品详情页这一流程上,流量较低但精准,二级流量出口单一,用户需求变得清晰。此时尤其关注购物流程的稳定性和流畅度。总体来看,这次双十一的购物体验流程还是相当顺畅的。
2)店铺优化
店铺的优化包含宝贝详情页优化,关键词优化等。详情页优化的主要目的,是提高店铺的留存和转化率,比如大促的利益点要足够鲜明。而关键词的优化则是为了能够在平台上获得一个靠前的排名,以求获得更多的曝光机会。
变现篇
聊完了双十一如何获取流量以及流量的分发优化,我们来看看当流量到达会场后,如何变现,如何刺激用户消费、扩大客单价、常见的促销玩法,等等问题。
1)购物津贴
今年的双十一新增了购物津贴这个新概念,其实等同全网跨店购物券,只不过没有张数概念,而是以津贴总额显示在买家的账户上。津贴会在双十一预热期间通过游戏等多个渠道发放,使用方法是每满400元减50元,上不封顶且支持跨店支付使用,并且可以和店铺的优惠券叠加。
2)预售定金
预售定金是双十一惯用的提前锁定消费者的方法,StarYan先生(ID:MRstaryan)也曾在双11在即,电商套路深,谁把谁当真 对这种手段做了分析,其主要采取的策略是增加用户的沉没成本,当用户付出的越多,用户粘性就越强。另一层面看,通过前期的流量积蓄,用户到双十一当天支付尾款形成交易的集中爆发。
3)群买返
群买返即拼单返利,买家在APP里建群,合买一家店产品到一定金额,商家返现金券(仅限双十一当天使用),类似拼多多的玩法。
4)分享冲榜
分享冲榜――分享商品赢取奖励,每天冲击影响力排名,赢取现金红包,这也是一个新玩法。有必中红包,瓜分百万红包,现金红包各类,主要还是刺激用户分享商品,进而拉新。
5)红包
今年的红包形式尤其多,主要分为火炬红包、明星密令红包、品牌红包、捉猫猫红包、搜索红包这几种。
用户点开天猫APP可以点燃“我的双十一”,通过“分享”按钮邀请好友帮助点亮红包,瓜分2.5亿元红包。好友互点红包、红包互抽等方式激发用户的参与积极性,从而提升用户活跃及留存率。
虽然红包金额不一定大,贵在新颖有趣,通过设计一些任务或是各种小游戏来让你参与其中,当你为这个优惠券花费的精力越大,自然越不舍得浪费这张优惠券。
再有像红包充值赠送,充值可获得稀有火炬红包,大大增加了用户期待感,还有像天猫超市卡的充值满赠现金红包,而这部分充值金额相当于被提前锁定消费。
6)实时榜单
实时榜单实际上满足了新用户以及一些不知道买什么,买什么比较好的消费群体,充当了一个引导推荐商品的角色。
实时榜单也是根据用户的消费行为点击、兴趣导向个性化推荐,满足消费者的个性需求。比如:人气排行版、折扣排行榜,趋势榜,xx用户刚加入购物以及TOPX,无形之中加速购物决策。
7)花呗提额
双十一期间花呗为用户准备好临时提升额度,“到店用花呗赢双11免单”,及“花呗分期免息”,都在为双十一刺激用户消费做经济上的保障。
/当天上半场/
1)当天前N秒半价+总额前N名抽奖
双十一当天0~学习本文介绍的空调故障排查和修理方法,可以让您更加了解和掌握空调的使用和维护技巧,避免故障和维修费用的增加。1点很多商家放出前N名半价产品,前11秒四件5折,前60秒四件8.8折,总额前N名抽苹果笔记本,折扣力度、噱头、火药味空前,基本上这几秒的折扣是商家为了会场赛马大放血拿出来的,关键是为了进入高级会场,获得更多流量支持。
2)限时大面额优惠券
天猫官方会组织部分大商家在整点发放大面额的无门槛优惠券,这类优惠券面额高于店铺券,而且可以和天猫购物津贴叠加。总之是不间断的刺激消费。
/当天下半场/
从下半场开始,为了给疲软的下半场打一针鸡血,天猫会给予更多的消费刺激,比如下单返红包,抢限量半价,2件7.5折,限量大额券,现金红包等。
1)现金券
现金券无使用门槛,仅限双十一当天使用,过期作废,每个剁手党获取的现金券的面值取决于平日的购买力和双十一当天上午的购买金额。
2)下单返红包
下单返红包,购物前x名还能抽取大奖。
3)双十一惊喜红包
4)我的双十一战绩
下半场,天猫放出“我的双十一战绩”,数据展示剁手金额、区域贡献,区域排名,利用消费者攀比、凑热闹的心理,将购物的氛围再次扩大化。
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