苏宁美的空调拒收的运费,还干净的方法
网上买了电器拒收为什么要我出运费?
你有没有先问一下商家客服,有没有保价?
有保价的话不需要拒收重买,直接把差价退给你。
然后咱们来说拒收运费的事。
卖小件商品的商家,跟快递公司谈合作,一般能把价格谈到几块钱,价格一般是按区域快递行业竞争强度和这个商家出的量来定。快递公司为了笼络商家,会有一些优惠措施,比如拒收件不收取商家回程运费。
所以,大家上网买件衣服什么的,如果中途不想要了,很多卖家会让直接拒收。因为他们也没有额外付出什么成本。
但是大件,单件运费价格最低也要几十块钱,而且大部分拒收回程也是有费用的。
我们买东西的包邮,包的是商家给你发货的邮费,但是不包括你拒收后,快递回程产生的费用。
如果拒收回程会产生运费,买家得照付。
而且,如果买家在物流中途拒收一点代价都不需付出的话,那竞争对手找多人恶意下单然后拒收,那商家的损失不是会很大?
所以很多大件商家,会在商品详情页下方备注说明,如果无理由拒收,需要付多少钱,
题主你看看你买的那个华为电视,商品详情页下方有没有类似说明。
就算没有,只要商家能证明快递公司会收取回程费用,你也得照付。
这是之前我在美的某台空调机下面看到的退货收费标准,看我红色箭头
如果题主真的想跟商家较真。
你就问客服,拒收跟收货后再退有什么不同?为什么要买家出运费?有什么依据?商家是否之前在商品详情页某处做了说明?
让客服给你一个合理的解释。
苏宁易购购买美的空调包装破损拒收后,不补
苏宁易购买东西拒收要我出运费
$3.8号下的单,10号下午不发货,联系卖家要求退货,联系的时候都是没发货状态,说完马上更新物流,卖家同意追回快递在退款。3.13快递到我这边,我也没有买其他的,看到物流到了就让卖家配送,不退了,卖家先说去联系物流,后来说不行,因为我之前说要退,所以物流拒收了,东西退回去了,而且退回去的费用要我承担,申请介入无果。至始至终都没和我拒收退回要我付运费,要求全额退款
在淘宝店购买的美的空调因为商家问题拒收后产生的退回运费让我承担
$我6月27号在一家淘宝店购买的美的空调带安装,物流显示派送后,我联系卖家说正在派送了,怎么安装。商家让我去关注公众号预约师傅上门,我之前在别的店买都是还没显示派送的时候就已经有安装师傅联系我了。我按照商家说的去关注公众号预约,发现打孔都要收费,安装空调肯定是要打孔的,而且费用是60-150。都是免费安装的,我在官方店买的是收取的40块钱的空调外机的铁架费,没有别的费用。这是一个拒收的原因。还有卖家客服发给我一张什么专卖店的订单截图,并说需要把他发给我的一个专卖店订单截图提供给师傅,要不然就无法安装,其他信息不要提供给师傅。商家都这么说了,很明显,在他们家下单的订单交易凭证,人家美的售后那边是不承认的,所以我肯定要拒收的,要是等我收到货以后安装师傅不给我安装我怎么办呢?所以我就很气愤,就说,你们只管卖货其他什么都不管吗?连安装都要消费者自己去弄,还给我发假订单截图,让我弄虚作假?我就直接给派送员打电话说拒收,然后申请退款,仅退款,金额2088,卖家拒绝,我申请小二介入,处理退款的小二是郑风佳,她处理了一个星期,完全不看我提供的拒收原因凭证,她让商家提供品牌授权进货发票商家也没有提供,最后又耗了几天,给我退款了,金额1953元,少退我135元,然后没有任何原因。我就开始找小蜜维权,但是每次都是以各种理由维权不成功。
~空调故障排查和维修可能需要一些专业知识,但通过本文的学习,您也可以学到一些实用的技巧。希望能够对您有所帮助。