威能锅炉在工作过程中，会有缺水的现象，这时候就会显示缺水报警的状态，如果水不到一定深度，锅炉内部就会出现水垢。这样容易导致水位计失灵、仪表损坏等。所以在威能供暖设备使用时应定期检查水位是否达到水位设定值，发现缺水报警或者水垢出现要及时处理。在使用过程中发现有缺水报警或水垢影响锅炉正常运行时要及时更换。避免在高温高压的情况下发生安全事故。如果出现了异常缺水报警或水垢问题要及时的处理，以免影响锅炉的正常工作和使用。

　　一、缺水原因

　　1、锅炉缺水的原因主要是锅炉的水源和水处理系统不够清洁或是出现故障导致冷却水系统有污染，从而导致锅炉缺水了；2、换水系统：水的更换太频繁导致换水系统中有水被细菌污染从而影响水质；3、加热器出水管口阀门打开或者关闭不严导致加热水无法进入换热系统；4、过滤器中有泥沙甚至铁锈等杂物会导致空气的压力变小；5、进风口：进气口有杂物导致进风口堵塞；6、管道过长：管道太长也是造成注水困难的一个原因。

　　二、解决方法

　　如果在正常使用中，缺水报警状态显示是正常的，可以从三个方面来解决。1、水位计故障：首先，要对出现缺水报警的锅炉进行检查，因为如果没有及时更换或者是在锅炉运行过程中没有注意到的话，也会造成缺水的状态。所以要检查和更换水位计的时候，需要先对水管清洗和更换。2、水位传感器故障：如果发现水变得非常浅，而且变得很浑浊很脏的话，这时候就需要把锅炉中的水管的阀门打开一下了，这样就会把水位传感器里存的水排出来了。3、循环水泵故障：循环水泵本身是比较脏的，而且还有灰尘或者是水垢，如果不及时的清理和更换的话也会导致水质变得很脏，就容易堵塞循环水泵或者是其他设备的进水口和出水口。所以需要用高压水清洗循环水泵或者是其它设备上的过滤器，这样就能解决这个问题了。

　　三、使用注意事项

　　锅炉运行时，严禁非专业人员随意操作。各管束、炉膛、烟道与换热器要保持畅通。不得随意加大烟道长度，因为这样做容易引起锅炉过热、温度不稳。不要随意调整锅炉给水温度，容易造成水的过度蒸发或结露导致热量不足而造成缺水，更不要在夜间进行无人值班式操作锅炉时自动停机。要注意供暖期各系统的管路要保持畅通，如果发生堵塞或断水，则会使供暖期不能正常进行。锅炉系统的水位、流量要保持一个正常的范围内，不能超负荷运行。当发生事故后及时切断电源并拨打急救电话或者报警电话。