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北京环球贸易大厦里都有什么公司

目简介：

理念

北京环球贸易中心，针对写字楼客户需求，以达到客户最高满意度为宗旨，运用顶级设计（TopDesign）、钜筑顶级配置（TopAmenities）、提供顶级服务（TopService），以如此“3T”楼宇发展理念，建构全新尚层建筑，打造北三环最大专业写字楼群。

规模

GTC——北京环球贸易中心（以下简称“环贸中心”），这座气势磅礴、规模宏大的集群式建筑群落，以近500,000平方米之体量，集5A级智能化写字楼、五星级酒店、涉外酒店式公寓、会议会展中心等多种现代商务功能于一身，成为京北规模最大的写字楼群。

规划

环贸中心在其庞大的建筑集群中配置多种国际水准业态，竭力为国际中坚商务精英打造广泛、高尚的商务空间。

项目内规划建设：

·5栋5A智能化写字楼及1栋涉外酒店式公寓，规划建筑总面积364988.4平方米；

·1座五星级酒店，规划建筑面积86442平方米；

·园景设计面积：53000平方米；

·规划项目总车位数量：3500个；

·规划总占地面积：8.3公顷。

景观绿化

·诚聘国际知名景观设计公司——美国EDAW公司为项目进行景观设计。项目总景观面积逾5万平方米，中央绿化景观面积近10000平方米。EDAW公司藉丰富的设计经验，从园景规划、道路规划系统、人行系统等处着手，挑选灌木、园林小品、水体等元素，精心雕琢立体式园林景观；EDAW公司在京其它景观设计作品：2008年北京奥林匹克-水上公园总体规划、国贸中心、盈科中心、华贸中心、嘉里中心、国航大厦等公建项目的景观设计。

·环贸中心创造相对静谧幽雅办公环境的同时，将以人为本理念充分展现。规划筹建体育休闲场馆、配备高档健身器材，预留工间操场地并播放工间操背景音乐等，为商务精英创造健康办公环境。

团队介绍

·开发商：北京金隅集团

北京金隅集团（原北京建材集团）是集“工业产品生产、房地产开发、建筑施工及现代服务业”于一体的大型综合性企业集团,是国家520家重点企业之一。集团目前拥有子公司近百家，其中与外商合资企业43家，集团公司资产总额102.5亿元，年营业额60余亿元。

·物业管理公司：北京金隅物业管理有限责任公司

·物业管理顾问：世邦魏理仕

·设计公司：加拿大宝佳国际建筑师有限公司

·建设公司：城建集团

·园林规划：美国EDAW公司

地理位置：

总括

居于CBD、金融街、中关村、亚运村、燕莎诸商圈中心位置的北三环核心商务区，其价值在多年被低估之后，随着经济格局的变化和城市多中心发展，日益凸显出巨大的发展潜力。如今，北京城市中心区域北移趋势越来越明显，北三环核心商务区的中心地位将更加突出，关联此区域之多条交通干道所形成的交通节点，更使其左右逢源，土地价值、商业价值被全面激活；更有北京中轴路所代表的深厚传统文化底蕴和城市中轴的主导作用，将使这一区域更彰显出独特的文脉力量和经济价值。

北京环球贸易中心，巍然耸立于北三环商务区核心，北侧毗邻城北商业主干线北三环，西侧比邻安外大街，扼守亚奥南大门，距离奥运主会场仅3.2公里，奥运商机将给本项目带来无法预期、不可限量的巨大收益。

星级酒店：五洲大酒店、皇冠假日酒店、嘉里饭店、中国大饭店、长城饭店、昆仑饭店、兆龙饭店

机场：环贸中心距首都国际机场仅需20分钟车程。

人文：炎黄艺术馆、奥林匹克公园、元大都遗址公园、中华民族园等

休闲娱乐：奥林匹克体育中心、地坛体育馆、地坛公园、圣淘沙酒楼等

交通

北京环球贸易中心以其绝佳的地理位置、合理的区域交通规划，周边发达的公共交通设施，共同构筑起快速有效的立体交通，令时间与空间尽在掌控。

·坐落于安贞桥东南角，北邻北三环主干线，西侧为安外大街，东侧为拟拓宽至20米的小黄庄北街，南依小黄庄路；

·距地铁安定门站为1.5公里，城铁光熙门站瞬间即至，正在建设的地铁5号线和平西桥站近在咫尺；

·距奥运主会场仅3.2公里，驱车5分钟内即可抵达，距首都国际机场仅需20分钟车程；

·300路、302路、730路、830路、407路、104路、特2路、417支线、18路等三十多条公交路线在项目附近经停，便于员工上下班及出行。

一期简述

环贸中心一期为国际甲级5A智能化写字楼，位于项目群最北端，直面城北四通八达、顺畅无阻的交通干线北三环，拥有得天独厚的区位优势。环贸中心一期建筑面积12.8万平方米，每栋塔楼地上建筑体面积近4.6万平方米，地上24层，地下4层。

外观：

环贸中心一期为联体双塔式建筑，整体造型线条流畅、轮廓鲜明、超凡而无生硬之感。加拿大宝佳国际建筑师有限公司担纲设计，罕有的极具魄力并时代感的拖拽、切削设计手法，摒弃横平竖直的模式化的设计思维，充分体现国际建筑大师新颖、现代的设计理念，为北三环打造出一个极具思想的新标点。

Low-E玻璃：

环贸中心一期外立面为全隐框玻璃幕墙，采用国际通行的全玻璃大单元结构幕墙设计形式，选用双层中空的美国皮尔·金顿（PILKINGTON）北极蓝（ARCTIC）多功能阳光控制双银低辐射热反射Low-E玻璃。在确保良好保暖性、高透光度、优越隔音效果的同时有效阻隔阳光中有害射线，为大厦营造出一个明亮而安全的办公环境。

·可见光：透射率（vt%）0.40

·太阳辐射：透射率（st%）0.19

·太阳能总透射比（g）：0.35

·遮阳系数（sc）：0.39

·导热系数U（w/m2.k）1.70

·反射率（vr%）0.14

·反射率（sr%）0.11

功能分区

·地下一层为使用面积逾1000平方米的员工餐厅（其中另设高级职员商务餐厅），同时在该层规划邮局、干洗店、理容中心等配套服务项目；地下二至四层为机动车停车库；

·首层为中央大堂，招募银行、咖啡厅、票务中心等业态，并设置客户服务中心、保安消防监控中心；

·中央大堂连接两侧塔楼，每侧塔楼另分别拥有南北向独立出入口及大堂，承租该位置的客户可在此设置接待展示区，充分满足商业客户之个性化需求；

每侧塔楼二层为约1900平方米的商务功能区,每栋各独立拥有商务梯两部，垂直交通顺畅；

·三层为面积约6000平方米的高档中餐厅，独立使用的日本三菱扶梯，由大堂直达三层，两侧塔楼另独立拥有两部商务梯；

·每侧塔楼五层以上为单层建筑面积约1900平方米的标准办公楼层，落地玻璃窗，办公空间四面环景，采光充分，使“阳光办公”成为真实感受。

大堂：

环贸中心一期中央大堂，面积逾1200平方米、挑高6.8米，大跨度、南北通透的设计，创造无限延展、宽敞的视觉效果。其选用特级西班牙米黄大理石铺装、以大型镀金浮雕壁画装饰，大气华贵，富丽堂皇，使理性建筑与感性艺术相得益彰，成为企业实力与品位的最佳佐证，衬托商务中坚超凡高尚的商务地位。

设备设施

为使商务精英拥有更高工作效率，环贸中心运用现代科技手段，选用环保、节能型材料，从室内温湿度、空气杀菌、新风量、幕墙玻璃、装饰装修材料等细节之处建构出具有海洋般清新空气、完美温湿度的健康办公环境，用科技构筑高科技办公环境，打造专业办公空间。

新风系统：

环贸中心一期提供60m3/小时/人以上的新风量，时刻为大厦内带来源源不断的清新空气，让您始终保持清醒头脑，从容应对一切。

环贸中心一期采用美国约克（YORK）牌中央空调及风机盘管，其设计严谨、低噪声、安全可靠。新风机组加装湿膜加湿系统，房间内安装美国江森温度调节器，在完美调控室内温度的同时可将湿度有效控制于40％～50％之间，为楼内尊贵客户营造最适合人体生理需求的舒适型办公环境。

环贸中心一期突破传统方式，采用独立取排风及循环系统，每楼层直接自室外采集充足新鲜空气，并将楼层内浑浊空气直接排至室外，无新风不足之忧，亦避免了室内空气在楼内多层循环所带来的空气污染隐患，确保楼宇内空气质量。

环贸中心一期每层独立新风机房内加装“约克纳米级紫外线光触媒杀菌消毒”设备，持续不断实现空气消毒、杀菌、自动除尘，提高空气质量，为大厦内创造健康的办公环境。

空调系统

环贸中心一期采用美国约克（YORK）中央空调系统

·2台1320冷吨和2台432冷吨的电制冷机，可根据室外不同温度条件采用多种组合机组开启方式，有效满足不同时段的不同需求。

·机组和风机盘管均为美国约克（YORK）产品；

·温度控制器为美国江森（JOSEN）产品；

机房24小时冷却系统

环贸中心倾力锻造专业办公环境每一个细节，充分为客户着想。一期采用机房24小时空调冷却系统，弥补了普通二管制空调在冬季无法为机房供冷的缺陷，自根本上避免了因电脑主机房温度过高所导致的机房设备散热不利、办公系统出现故障等问题，保障高科技办公系统安全顺畅高效的运转。

高速电梯

环贸中心项目一期总计装设26部日本三菱高速电梯

·16部客梯（原装进口），电梯梯速设置为2.5m/s，额定荷载1350kg/部，起降、运行平稳，噪音小，分高低区运行；

·4部消防/客/货三用电梯；

·4部无机房电梯(曳引机控制柜为原装进口，自地下直达三层)；

·2部扶梯（自中央大堂直达三层）；

读卡感应进入系统

环贸中心一期客梯中另装设INDALA的FlexPass读卡感应进入系统，可实现以下功能：

·非工作时间客户仅可凭卡进入目的楼层，有效杜绝安全隐患

·工作时间可根据客户需要进行程序设置，有效减少推销及安全隐患，保证办公私密性

一卡通系统

环贸中心采用一卡通管理模式，电梯、停车、门禁、考勤管理、楼内商业消费等可实现一卡通用。

5A智能楼宇系统

办公自动化管理系统：环贸中心一期以结构化布线为平台，为客户办公自动化管理提供有力支持。宽带接入及相关网络视频会议、局域无线网络、远程访问等多媒体增值服务更让您运筹帷幄于转瞬之间。

楼宇自动化系统：环贸中心一期采用美国霍尼维尔（HONEYWELL）楼宇控制系统

·系统通过对楼内冷热源、空调、公共照明、给排水等各项系统的最佳化自动控制，实现对建筑的智能化管理；

·系统另具备数据显示、设备操作、实时控制、统计分析及故障诊断等功能，有效提高设备运行效率；

·系统所采用的优化运行方式在实现管理现代化的同时确保最大程度节约能源消耗。

保安监控系统：环贸中心一期选用美国AD视频矩阵主机、日本松下摄像头、韩国三星监视器、美国IBM多媒体工作站等进口摄像显示设备及数字录像系统，大厦在公共区域及各楼层公共走廊安装414个监控点，实施24小时全天候监控与自动数字录象，并配以门禁系统，达到多重防范预警效果，为租户提供安全的办公环境。

消防系统：环贸中心一期应用日本日探典范型NF-8防灾系统、智能冗余型光纤环路防灾网络，系统采用先进可靠的类比探测技术，通过对场所内不同位置的烟浓度或温度进行实时数据采集，更根据烟浓度或温度判断出火灾警报级别，及时启动消火栓、喷洒灭火系统的控制与显示功能，同时可进一步实施火灾紧急断电、电梯迫降、紧急广播、防火卷帘门等系统的控制与监示，用科技为项目提供有效的安全保障。

信息自动化系统：环贸中心一期选用美国AVAYA信道产品。以6芯多模千兆光纤为数据传输的垂直主干通路，可实现数据交换“千兆到楼层”，并可根据客户需求水平布线到桌面；其采用的标准62.5/125mm光纤，低烟、无卤素、阻燃型护套，符合IEC793/2及FDDI规范，充分满足未来通信增值服务。

北京电信在楼内设有电话模块局，可实现公众网和小交换机所具备的一切业务功能，全面解决通讯问题。大厦设置电话数量为100门/层，总数量近5000门，提供充足的IDD、直线电话、中继线，配置DNN节点机，为客户提供数字数据服务；配置多种服务器，适用于各种通信增值业务。系统中，除配有数据服务器（ADP）外，还有语音邮箱服务器和传真/文本服务器，根据需要，另有调度系统、网络管理系统、数字告警和会议服务器等可供选择。

大厦内安装微蜂窝基站，信号覆盖地上地下、电梯轿厢等各区域，使手机实现无障碍通讯。大厦电视信号传输系统采用独立前端系统模式。电视系统采用光纤和同轴电缆混合网（HFC）组网，其信号传输电缆全部采用经过统一认证后的两屏蔽同轴电缆，稳定可靠，失真小，大厦应用最新型软硬件结合技术，配合卫星接收天线，保证系统长期稳定可靠的运行，图像清晰度四级以上，画面品质一流。

供电系统

环贸中心一期采用10KV双路供电，总装机容量11200KVA，并配备备用应急供电源，消防应急照明系统。塔楼每层提供照明、插座负荷开关为150A（三相）。可分户单独计量用电量及费用，另可根据需要进行电力增容。

环贸中心一期办公间照度500LX，公共区照度200LX，停车场照度75LX。

基础系统

供暖系统:环贸中心一期自建锅炉房，选用法国进口德地氏（DEDIETRICHTHERMIQUE）锅炉，不受集中供热源影响，可确保供暖稳定。

排水系统：环贸中心一期供水系统采用市政双路供水，应用无负压供水设备，楼内不设生活水箱，避免二次污染。

·热水系统：卫生间提供热水

·排水系统：采用污、废分流排水系统

中水系统:为节约用水，增加水的重复利用率，大厦内设有一套完整的中水处理系统。中水设备设置在地下二层，回收优质杂排水排入中水处理站，经生物处理和物化处理相结合的工艺流程处理后，确保水质符合中水回用标准。

管理公司及服务内容

物业管理公司：环贸中心专注品牌经营与管理，全力为商务精英创造纯净、高效的商务办公环境；开发商—北京金隅集团近年来致力于房地产开发及现代服务业，现已成功塑造了金隅大厦、腾达大厦、金隅科技中心、锦湖园公寓等知名商业楼宇，同时积累了丰富的综合物业管理经验。

物业管理顾问：为了向客户提供更为国际化的物业服务，环贸中心特诚聘国际知名的物业服务公司——世邦魏理仕作为服务顾问。“世邦魏理仕”1773年成立于伦敦，具有数百年悠久历史，在全球47个重要国家拥有250多间办事处，迄今在中国物管市场管理过各类项目总面积已超过6百万平方米。该公司悠久的历史与骄人的业绩将为环贸中心物业管理提供上佳的顾问支持。

“一站式”服务：收费、装修咨询及相关手续办理服务，报修服务，停车服务，迁入迁出手续办理及相关环节协调、饮用水服务。

商务秘书服务：依据各方面需求，整合各方面资源，为客户提供委托式清洁服务、餐厅管理服务、搬家服务、体检推荐服务、工商注册咨询服务、印刷及装订服务、鲜花绿植推荐服务、班车服务、代租车服务、代酒店预定服务、代订机票服务、固定车位车辆违章情况查询服务。(以上高亮词，均可点击查看详细内容。)

班车服务：环贸中心为向客户提供更加体贴周到的服务，虽距地铁安定门站仅为1.5公里，城铁光熙门站瞬间即至，但充分考虑企业员工日常上下班的需求，特为楼内客户开通早晚班车，从大厦直抵地铁，并拟开通SHUTTLEBUS，让客户更深刻地感受物业服务的细致温馨。

商务配套

环贸中心从客户潜在需求出发，全力为商务精英创造配套完善、高档高效的商务空间，为您营造更为舒适便捷的商务环境。

银行：项目一期一层配置银行，规划经营面积逾2000平方米。

高级行政商务餐厅：环贸中心一期为客户的高级行政管理人员独立分隔设置专用餐厅，为每一位高级行政管理人员提供快捷优质服务，在最大限度减少用餐中时间浪费的同时更为商务精英们营造有效的沟通交流平台。同时另设使用面积逾1000平方米的员工商务餐厅，高雅洁净，为大厦内每一位员工提供丰富多样的营养套餐。

咖啡厅：项目于一层设置咖啡厅，提供高雅会晤、休息空间。

票务中心：项目于一层设置票务中心。

其它配套：项目于地下一层设置邮局、理容中心、干洗店等。

车位及智能管理系统

环贸中心在项目内配置充足的车位资源并辅以智能化车场管理系统

·项目总规划车位逾3500个，其中一期配置车位523个；

·车场入口处设置远程式读卡感应器，客户进出车场无需停车取卡；

·来访客户凭卡存取车，保证迅速精确计算时间；

·外立面:全隐框玻璃幕墙、北极蓝色皮尔·金顿热反射镀膜Low-E玻璃。

·大堂:地面、墙面选用特级西班牙米黄大理石铺装、墙面装饰大型镀金浮雕、进口宝盾超大两翼旋转门。

·电梯厅:A、B塔楼标准层电梯厅墙面选用大理石铺装，地面由西班牙米黄及南非红大理石铺装，电梯门套为进口啡网纹大理石，顶部为造型吊顶。电梯轿箱装饰花纹不锈钢、高级玻璃镜、高档磨光大理石地面。

·楼道:地面铺地毯，墙壁粉刷高级环保乳胶漆，铝合金条板吊顶。

·标准间:地面平整度优良，水泥地面（可刻槽），落地玻璃窗，内墙面粉刷高级环保乳胶漆。

·卫生间:墙壁铺装进口瓷砖，洗手面盆台面为黑色大理石，TOTO牌高档卫生洁具，感应龙头与烘手机一体式洗手盆。

三星空调显示E3是什么原因

一、三星空调故障代码e3表示压缩机低电压保护。

二。三星空调故障代码E3-1的原因及解决方法。确定环境温度是否过低。

2.判断是控制故障还是系统故障，可以先把主控板上的LPP插头和主板上的零线N短接。如果室内机运行正常，可以确定室内机主板或显示板没问题，故障发生在室内机和室外机连接线、插头连接器或室外机低压开关上。

3.连接外接连接器和插头，将万用表调至欧姆档，将一支探针接在从主板上拔下的LPP保护线上，另一支探针接在零线n上，如果电阻值为0，则故障在低压开关上，否则是线路问题。

4.确定系统是否泄漏氟或被压力计堵塞。

高新空调器故障代码含义速查速用宝典的目录

第1章美的高新空调器故障代码含义速查速用1

11美的四维送风KFR—25GW/HY、KFR—28GW/HY空调器故障代码1

12美的KFR—60GW/Y、KFR—70GW/Y、KFR—50GW/SY(KFR—71QW/Y、KFR—71QW/SY

嵌入式)空调器故障代码1

13美的KFR—23×2GW/Y一拖二空调器故障代码2

14美的KFR—28GW/BPY、KFR—32GW/BPY变频空调器故障代码2

15美的KFR—50LW/BPY、KFR—50LW/FBPY变频柜式空调器故障代码3

16美的智灵星和冷静星系列KFR—25GW/Y、KFR—26GW/Y、KFR—28GW/Y、KFR—30GW/Y、

KFR—32GW/Y空调器LED显示及故障诊断4

17美的清爽星KFR—26GW/CY、KFR—33GW/CY空调器LED显示及故障诊断4

18美的清静星KFR—26GW/C1Y、KFR—33GW/C1Y空调器故障代码5

19美的KFR—23GW/IY、KFR—25(35)GW/FY空调器LED显示及故障诊断5

110美的KFR—23GW/Y、KFR—36GW/Y、KFR—45(43)GW/Y空调器故障代码6

111美的KFR—120LW空调器故障代码7

112美的RF75LW空调器故障代码8

113美的KFR—28GW/BPY、KFR—32GW/BP、KFR—36GW/BP变频空调器

故障灯含义及故障排除9

114美的KFR—25GW空调器故障代码10

115美的清新机KJ180—TGS/Y空调器故障代码11

116美的水冷螺杆式冷水机组A型电控板故障代码11

117美的水冷螺杆式冷水机组B型电控板故障代码13

118美的水冷螺杆式冷水机组显示板故障代码14

119美的R系列交流变频柜式空调器故障代码含义及故障检测方法15

120美的KFR—23GW/QY、KFR—50QW/DY、KFR—120QW/SDY系列嵌入式空调器指示灯指示

含义及故障检测方法16

第2章科龙高新空调器故障代码含义速查速用17

21科龙KFR—28变频空调器故障代码17

22科龙KFR—32GW/BP变频空调器故障代码17

23科龙KFR—23×2GW一拖二分体空调器故障代码18

24科龙KFR—50、KFR—73柜式空调器故障代码18

25科龙KF(R)—70LW、KF(R)—73LW(A)、KF(R)—100LW(A)柜式空调器故障代码18

26科龙KFR—25×2GW/BP一拖二变频空调器故障代码19

27科龙KFR—70LW(A)柜式空调器维修宝典20

第3章华宝高新空调器故障代码含义速查速用21

31华宝柜式空调器故障代码21

32华宝KFR—50LW/A01、KFR—71LW/A01、KFR—120LW/A01柜式空调器故障代码21

第4章海信高新空调器故障代码含义速查速用22

41海信KFR—28GW、KFR—25GW、KF—25GW、KFR—3301GW、

KFR—2501GW定速空调器故障代码22

42海信KFR—2511GW、KF—2511GW定速空调器故障自诊断功能22

43海信KFR—35GW/BP、KFR—40GW/BP、KFR—32GW/BP变频分体式空调器

故障自诊断功能23

44海信KFR—2601GW/BP、KFR—2801GW/BP、KFR—3001GW/BP、KFR—28GW/BP、

KF—2601GW/BP、KF—2801GW/BP变频空调器故障代码24

45海信KFR—26GW/BP变频空调器故障自诊断功能25

46海信KFR—2820GW/BP变频空调器故障代码25

47海信KFR—3601GW/BP、KFR—3602GW/BP、KFR—4001GW/BP、KFR—4501GW/BP、

KFR—3603GW/BP、KFR—3502GW/BP变频空调器故障代码26

48海信KFR—36GW/ABP变频空调器故障代码27

49海信KFR—2701GW/BP变频空调器故障代码28

410海信KFR—3501GW/BP变频空调器故障代码29

411海信KFR—50LW/AD、KFR—50LW、KF—50LW定速柜式空调器故障代码29

412海信KFR—65LW/D、KFR—5001LW/D、KFR—5002LW/D、KFR—5001LW

柜式空调器故障代码30

413海信KFR—72LW、KFR—72LW/D柜式空调器故障代码30

414海信KFR—120LW柜式空调器故障代码30

415海信KFR—120LW/BD柜式空调器故障代码31

416海信KFR—7203LW/D、KF—7203LW空调器故障代码32

417海信KFR—7206LW/D空调器故障代码33

418海信KFR—50LP/BP、KFR—60LW/BP、KFR—5001LW/BP、KFR—50LW/ABP

变频空调器故障代码33

419海信KFR—4001GW/ZBP直流变频空调器故障自诊断功能33

420海信KFR—2601GW/ZBP、KFR—28GW/ZBP直流变频空调器故障代码34

421海信KFR—28×2GW/BP、KFR—2801×2GW/BP一拖二变频空调器故障代码36

422海信KFR—2601×2GW/BP一拖二变频空调器故障代码37

423海信KFR—25×2GW/BP一拖二变频空调器故障代码38

第5章长虹高新空调器故障代码含义速查速用39

51长虹小清快变频空调器故障代码39

52长虹小清快变频空调器维修精粹39

53长虹小清快变频空调器常见故障的检修流程和判定方法42

54长虹KFR—71LW/M柜式空调器故障代码55

55长虹KFR—71LW/M柜式空调器室外机故障代码55

56长虹KFR—120LW/M柜式空调器室外机故障代码56

57长虹KFR—48GW分体式空调器故障代码56

58长虹新型空调器故障代码57

59长虹新型交流变频空调器故障代码61

510长虹KFR—28W/BC3系列变频空调器故障代码62

511长虹FS、DFS、G、H1/H2/DF系列空调器故障代码63

512长虹新型直流变频系列空调器故障代码64

第6章春兰高新空调器故障代码含义速查速用66

61春兰KFR—50LW/d、KFR—70LW/Bd柜式空调器故障代码66

62春兰KFR—50LW/d、KFR—70LW/d柜式空调器检修宝典67

63春兰KFR—50LW/d、KFR—70LW/d变频柜式空调器故障代码70

64春兰KFR—70LW变频柜式空调器故障代码及维修精粹70

65春兰KFR—65GW/BP变频空调器故障代码72

66春兰KFR—22GA、KFR—32GA分体式空调器故障代码73

67春兰空调器故障代码检修宝典73

第7章海尔高新空调器故障代码含义速查速用74

71海尔分体变频空调器维修故障代码74

72海尔RF—71W、RF—13W、RFD—71W、RFD—13W、LF—71W、LF—13W

柜式空调器故障代码76

73海尔KFR—36GW/BP变频空调器室内机故障灯含义77

74海尔KFR—36GW/BP变频空调器室内机故障灯含义78

75海尔KFR—30×2GW/BPF、KFR—26GW/BPF变频空调器故障灯含义79

76海尔KFR—35GW/ABF变频空调器故障灯含义81

77海尔KFR—36GW/BP1变频空调器故障灯含义82

78海尔KFR—36GW/B(BPF)变频空调器故障代码84

79海尔KRS—32N新型双热源卡式暗藏式空调器故障代码85

710海尔KFR—50LW/BP变频空调器室外机故障代码86

711海尔KFR—50LW/BP变频空调器室内机故障代码86

712海尔KFR—40GW/DBPJF变频空调器故障代码87

713海尔KFR—50LW/BPF变频柜式空调器故障代码88

714海尔KFR—60LW/BPJXF1变频柜式空调器故障代码89

715海尔KFR—60LW/BPF变频柜式空调器故障代码89

716海尔KFR—50LW/BPJXF、KFR—52LW/BPJXF2变频柜式空调器故障代码90

717海尔KFR(d)—120LW/F柜式空调器故障代码90

718海尔KTR—160W/BPMR智能网络变频空调器故障代码91

719海尔高新绿色变频空调器疑难故障检修宝典125

第8章森宝高新空调器故障代码含义速查速用128

81森宝KFR—50LW柜式空调器故障代码128

82森宝KFR—50LW柜式空调器检修宝典128

第9章乐华空调器故障代码含义速查速用131

91乐华KFR—73LW、KFR—120LW柜式空调器故障代码131

92乐华KFR—125LW柜式空调器故障代码131

93乐华KFR—28AYB、KFR—32EYB变频空调器故障代码132

94乐华系列分体式空调器、50系列柜式空调器故障代码132

95乐华DY系列分体式空调器故障代码132

96乐华高新空调器故障检修宝典133

第10章新科高新空调器故障代码含义速查速用134

101新科KFR—25、KFR—32、KFR—48(75、120)LW空调器故障灯含义134

102新科KFR—32GW、KFR—48LW空调器锁定灯闪烁和17℃灯亮故障的检查135

103新科KFR—25、KFR—32、KFR—48(75、120)LW空调器检修宝典137

104新科变频空调器控制原理及故障诊断宝典140

105新科变频空调器充制冷剂的方法144

106新科空调器故障检修宝典144

第11章凉宇高新空调器故障代码含义速查速用146

111凉宇空调器LED指示灯的功能及故障含义146

112凉宇空调遥控器(新机型)电池盖内4个控制开关的功能146

第12章松下高新变频空调器故障代码含义速查速用148

121松下CS—G90KC、CU—G120KC变频空调器故障代码149

122松下CS—G90KC、CU—G120KC变频空调器维修精粹149

第13章澳柯玛高新变频空调器故障代码含义速查速用155

131澳柯玛KFR—33GW/B、KFR—35GW/A新型空调器故障代码155

132澳柯玛KFR—23GW/AF、KFR—27GW/AF新型空调器故障代码155

133澳柯玛空调器故障代码速修指南156

134澳柯玛新型分体式空调器故障代码157

135澳柯玛空调器常见故障速修指南158

136澳柯玛KFR—4321LW、KFR—7121LW/F、KFRd—5022LW/F空调器故障代码158

137澳柯玛KFRd—11021LW/F空调器故障代码159

138澳柯玛KFR—72LW/F柜式空调器故障代码160

139澳柯玛KFR—120LW/F柜式空调器故障代码161

1310澳柯玛网络变频一拖28GQ型中央空调器故障代码162

1311澳柯玛空调器疑难故障检修宝典170

第14章大金高新家用变频空调器故障代码含义速查速用171

141大金家用变频空调器的型号、故障代码及故障排除171

142大金变频空调器室内机故障代码及故障排除175

143大金变频空调器室外机故障代码及故障排除182

144大金RY71、RY125柜式空调器故障代码194

145大金新型绿色变频空调器(SKY、AIY系列)故障代码195

第15章大连三洋高新中央空调器故障代码含义速查速用220

151大连三洋ECO—MULTI中央空调器故障代码及报警信息220

152大连三洋ECO—MULTI中央空调器常见故障的排除流程224

第16章日立凉霸高新变频空调器故障代码含义速查速用236

161日立凉霸分体壁挂空调器故障代码236

162日立凉霸KFR—28GW/BPF变频空调器故障代码239

163日立凉霸KFR—72LW/F柜式空调器故障代码241

164日立凉霸KFR—50LW/BPF、KFR—70LW/BPF变频空调器故障代码244

165日立凉霸空调器常见故障速修宝典245

第17章上海开利冷水机组配雅士高新空调器故障代码含义速查速用247

171上海开利冷水机组配雅士空调器ACS140变频器故障代码247

172上海开利冷水机组配雅士空调器ACS510变频器故障代码252

第18章三洋高新空调器故障代码含义速查速用270

181三洋SAP—K(185)、(125)GHS5分体式空调器故障代码270

182三洋BPW—V(452)、(252)GHE8柜式空调器（液晶显示）故障代码270

第19章三菱高新空调器故障代码含义速查速用271

191三菱PSH系列空调器故障代码271

192三菱GJ系列空调器故障代码271

193三菱PSH—504柜式空调器故障代码272

194三菱分体式空调器故障代码273

195三菱FDTN型206、306、405、506吊顶式空调器故障代码274

196三菱FDF504ES、FDF304HEN、FDF504HES柜式空调器故障代码及维修精粹274

197三菱空调器使用过程中出现故障的维修精粹278

第20章夏普高新变频空调器故障代码含义速查速用287

201夏普AY—249A变频空调器故障代码287

202夏普AY—28/41EX和AY—26EX变频空调器故障代码287

203夏普AY—26EX(KFR—26GW)变频空调器室内机故障灯含义289

204夏普AY—26EX变频空调器传感器故障动作289

205夏普KFR—26GW/BP变频空调器室外机故障灯含义290

第21章格兰仕高新空调器故障代码含义速查速用291

211格兰仕KFR—20GW/C3空调器故障灯含义291

212格兰仕KFR—51LW(2006)柜式空调器故障灯含义291

213格兰仕KFR—51LW(2007)柜式空调器故障灯含义292

214格兰仕KFR—73QW嵌入式空调器故障灯含义292

215格兰仕KFR—120QW/S嵌入式空调器故障灯含义293

第22章东芝高新空调器故障代码含义速查速用294

221东芝RAS—10NKH（10NKH4）/RAS—10NKHX（10NK4X、10NK4CX）冷暖型空调器

室内机故障自诊断功能294

222东芝遥控器故障自诊断功能294

223东芝112kW(15匹)空调器室内机故障自诊断功能295

224东芝112kW(15匹)空调器遥控器故障自诊断功能296

第23章志高高新变频空调器故障代码含义速查速用297

231志高壁挂机故障代码297

232志高柜机故障代码297

233志高高新空调器疑难故障维修宝典298

第24章小天鹅波尔卡高新空调器故障代码含义速查速用299

241小天鹅波尔卡KFR—33GW空调器故障灯含义299

242小天鹅波尔卡KFR—30GW空调器故障灯含义299

243小天鹅波尔卡KFR—33GW/F1空调器故障灯含义300

244小天鹅波尔卡KF45LW柜式空调器故障灯含义300

245小天鹅波尔卡KFR—65LW柜式空调器故障灯含义301

246小天鹅波尔卡KFR—120LW/DG柜式空调器故障代码301

247小天鹅波尔卡高新空调器疑难故障维修宝典302

第25章新飞高新空调故障代码含义速查速用303

251新飞2003—2008挂机01系列KF—23GW/01、KFR—23GW/01、KF—25GW/01、

KFR—25GW/01空调器故障代码含义303

252新飞2003—2008挂机02系列KF(R)—26GW/(D)02、KF(R)—32GW/(D)02、

KF(R)—35GW/(D)02空调器故障代码含义303

253新飞2003—2008挂机031系列空调器故障代码含义304

254新飞2003—2008挂机04和041系列KF(R)—26GW/04、KF(R)—32GW/04、

KF(R)—26GW/041、KF(R)—32GW/041空调器故障代码含义305

255新飞2003—2008系列挂机KFR—32GW/K042空调器故障代码含义306

256新飞2003—2008挂机05系列KF—33GW/05、KFR—33GW/05、KF—33GW/Y05、

KFR—33GW/Y05、KF—33GW/K05、KFR—33GW/K05空调器故障代码含义307

257新飞2003—2008挂机06系列KFR—50GW/06、KFR—60GW/06空调器故障代码含义308

258新飞2003—2008挂机07系列KF(R)—70GW/07空调器故障代码含义310

259新飞2003—2008挂机08系列KFR—32GW/08空调器故障代码含义312

2510新飞2003—2008挂机09系列KFR—32GW/09空调器故障代码含义313

2511新飞2003—2008柜机01系列KF—40LW/01、KFR—40LW/D01、KF—43LW/01、

KFR—43LW/D01空调器故障代码含义314

2512新飞2003—2008柜机02系列KF—46LW/02、KFR—46LW/D02、KF—50LW/02、

KFR—50LW/D02、KF—58LW/02、KFR—58LW/D02空调器故障代码含义314

2513新飞2003—2008柜机03/031系列KF—46LW/03、KFR—46LW/D03、KF—50LW/03、KFR

—50LW/D031、KF—58LW/031、KFR—60LW/D031、KFR—70LW/D031、KF—80LW/031、

KFR—120LW/D031空调器故障代码含义314

2514新飞2003—2008柜机041系列KFR—50LW/D041、KF—58LW/041、KFR—60LW/D041、

KFR—70LW/D041、KFR—120LW/D041空调器故障代码含义315

2515新飞2003—2008柜机05/051系列KFR—50LW/D051、KF—70LW/D051、

KFR—70LW/D051空调器故障代码含义316

2516新飞2003—2008柜机06系列KFR—120LW/D06、KFR—120LW/d、

KFR—120LW/D空调器故障代码含义317

2517新飞2003—2008柜机D061系列KFR—120LW/D061、KFR—120LW/d、

KFR—120LW/D空调器故障代码含义318

2518新飞2003—2008柜机D062系列KFR—50LW/D062、KFR—60LW/D062、KFR—70LW/D062、

KFR—120LW/D062空调器故障代码含义320

2519新飞交流变频系列空调器故障代码含义322

2520新飞直流变频系列KFR—25GW/BP08P空调器故障代码含义323

2521新飞变频空调器疑难故障维修宝典324

第26章奥克斯高新空调器故障代码含义速查速用325

261奥克斯KFR—26GW/I1BPY、KFR—32GW/I1BPY空调器故障代码含义325

262奥克斯KFR—40LW/BdS、KFR—50LW/BdS、KFR—70LW/BdS、KFR—100LW/BdS、

KFR—140LW/BdS空调器故障代码含义325

263奥克斯KFR—65GW/BP变频空调器故障代码含义325

264奥克斯KFR—50GW/BP、KFR—70GW/BP变频空调器故障代码含义326

265奥克斯KFR—70LW/Bd空调器故障代码含义326

266奥克斯KFR—40GW/BPY—R空调器故障代码含义326

267奥克斯RF—28W/AS10匹柜式空调器故障代码含义327

268奥克斯FR—180、FR—260/S风管机故障代码含义327

第27章三星高新空调器故障代码含义速查速用328

271三星KFR—40LW/BdS、KFR—50LW/BdS、KFR—70LW/BdS、KFR—100LW/BdS、

140LW/BdS柜式空调器故障代码含义328

272三星RF—28W/AS10匹柜式空调器故障代码328

273三星KFR—50、70LW/BP变频柜式空调器故障代码含义328

274三星KFR—14LW柜式空调器故障代码含义329

275三星KF(R)—25×2GW/BPY、KFR—(23+32)GW/EBPY变频一拖二空调器

故障代码含义329

276三星FR—180、260/S风管机空调器故障代码含义329

277三星KFR—65QW/AS嵌入式空调器室内机故障代码含义330

278三星高新空调器疑难故障维修宝典330

第28章现代高新空调器故障代码含义速查速用331

281现代KFR—32GW/A空调器故障代码含义331

282现代普通空调器故障代码含义331

283现代变频空调器故障代码含义331

284现代KFR—50L/H610空调器故障代码含义331

285现代KF—60LWAK分体立柜式空调器故障代码含义331

286现代LF—12WAK分体立柜式房间空调器故障代码332

287现代高新空调器疑难故障维修宝典332

第29章伊莱克斯高新空调器故障代码含义速查速用333

291伊莱克斯KFR—23GW空调器故障代码含义333

292伊莱克斯KF—23GW、KF—23GW/A、KF—23GW/B空调器故障代码含义333

293伊莱克斯KF—25GW/A、KFR—25GW/A、KF—30GW/A、KFR—30GW/A空调器

故障代码含义333

294伊莱克斯KF—25GW/A、KFR—26GW/B、KF—33GW/B、KFR—33GW/B、KFR—33GW/C、

KFR—33GW/F、KFR—35GW/B空调器故障代码含义333

295伊莱克斯KFR—35GW/C空调器故障代码含义334

296伊莱克斯KFR—50GW空调器故障代码含义334

297伊莱克斯KF—48LW/B、KFR—48LW/B、KF—50LW/B、KFR—50LW/B、KF—60LW/B、

KFR—60LW/B、KFR—63LW/B、KFR—72LW/B空调器故障代码含义334

298伊莱克斯KFR—45LW/A、KFR—45LW/B、KFR—70LW/A空调器故障代码含义334

299伊莱克斯KFR—52LW/C空调器故障代码含义335

2910伊莱克斯KFR—50LW/BP柜式变频空调器故障代码含义335

2911伊莱克斯KFR—120LW/B空调器故障代码含义335

2912伊莱克斯E08H(D)A×2+EC012H(D)A家用中央空调器故障灯含义336

2913伊莱克斯高新空调器疑难故障维修宝典336

第30章格力家用高新空调器故障显示代码含义速查速用337

301格力家用高新空调器故障显示代码含义337

302天井式空调故障指示338

303格力柜式空调器故障代码含义及维修速查宝典339

304格力空调器常见故障解决方法339

305格力柜式空调器疑难故障代码含义及解决方法340

306格力柜式清凉湾系列空调器故障代码含义及维修速查宝典340

307格力新型天井系列空调器故障代码含义及维修速查宝典342

第31章双鹿高新空调器故障代码含义速查速用345

311双鹿KF—23GW/F、KFR—23GW/F家用空调器故障灯自诊断含义345

312双鹿KF—26GW/F、KFR—26GW/F家用空调器故障灯自诊断含义345

313双鹿KFRd—48LW/A柜式家用空调器故障代码含义345

314双鹿KFR—50LW/F、KFRd—50LW/F柜式空调器故障代码含义346

315双鹿KF—120LW/A,KFR—120LW/A柜式空调器故障代码含义346

316双鹿高新空调器疑难故障维修宝典347

第32章TCL高新空调器故障代码含义速查速用348

321TCLKF（R）—34GW/E5型空调器故障代码含义348

322TCLKF(R)—23GWJK1、KF（R）—32GW、KF（R）—32GW/（B）1、

KFR—25GW/LK空调器故障代码348

323TCLKF（R）—23GWJK5型空调器故障代码349

第33章其他高新空调器故障代码含义速查速用350

331日立RAS—5101CH冷暖型空调器故障代码350

332宝华KFR—70LW柜式空调器故障代码351

333稻田空调器故障灯含义351

附录352

附录A空调器国家安全标准摘要352

附录B空调器电路中常用符号含义354

附录C空调器常用单位名称及换算方法354

附录D空调器常用设计参数356

附录E导线颜色及中英文表示358

附录F教您一招1：空调器双气缸旋转式压缩机的特点及抱轴故障解救方法358

附录G教您一招2：新型空调器保护电路分析方法360

附录H教您一招3：变频空调器微电脑板通检方法及安全注意事项363

南宁空调安装维修清洗加氟移机市区多久上门,电话号码多少

南宁燃气灶热水器洗衣机油烟机空调壁挂炉太阳能安装维修清洗移机电话

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空调：空调室内外机均不能工作、不制热、不制冷、不启动、制热效果差、漏水、噪音大、开机跳闸、整机无反应、模式无法调节等故障。业技师免费上门，先议后修，收费合理，所维修的电器均有保修。

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洗衣机维修：各品牌洗衣机，不洗涤、不排水、不进水、不脱水、漏水、门打不开、程序混乱显示故障代码、不通电、跳闸、噪音大振动大、内桶脱落不平衡等故障。

冰箱维修：加氟、更换压缩机、排除内漏，通电不制冷，压缩机启动停，制冷不好，不通电等大小故障。

热水器维修安装：各品牌热水器、太阳能热水器，燃气热水器、电热水器、开水器等，不通电或者跳闸、不加热、水温低或者高、不显示或者显示故障代码、不工作、打不着火、自动熄火、漏水等故障。

油烟机维修：不抽烟(不排烟)、排烟效果不好、油烟倒灌、按键坏(失灵)、油杯(油盒)坏、过滤网坏、不启动、噪音振动大，升降门打不开或者关不住，不通电等故障。

燃气灶维修：不打火、打不着火、自动熄火报警、有小火无大火等故障。

厨房电器维修安装：各种品牌燃气灶，热水器，净水机，微波炉，油烟机等大小电器维修；专业服务各品牌烟机、灶具、热水器、壁挂炉等家用电器的移机、安装、维修、保养、除垢等；水路的安装及维修。

【经营理念】为每位客户节省金钱，节省力气，同时更加省心。

【维修技术】拥有一大批各厂家售后服务技术人员，并掌握领先高端技术。维修类型（1）空调维修类型：中央空调、水冷空调、挂机空调、柜机空调、空调移机。洗衣机维修类型：滚筒洗衣机、波轮洗衣机、全/半自动洗衣机、甩干机、烘干机、大型商用洗衣机等。热水器维修类型：电热水器，燃气热水器，空气能热水器，太阳能热水器，电速热热水器，厨电维修类型：家用/商用抽油烟机、燃气灶等厨用家电。专业家电维修安装保养，诚信服务，质量保证，维修经验丰富，凭良心赚钱，靠技术吃饭，真真切切为用户服务、我们在市各大区皆设有维修点，无论晴雨，无论远近，节假日不休，只要您一个电话，我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修！服务承诺：1.全城上门服务，周六日不休息2.严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约3.先检查，后出示报价表，公开透明，诚信服务4.维修过程当中，需使用客户设施，或挪动物品，应征得客户同意，并确保物品不被损坏，如若损坏，必须向客户赔偿。维修类型

壁挂炉维修

空调维修类型：中央空调、水冷空调、挂机空调、柜机空调。

集成灶维修

洗衣机维修类型：滚筒洗衣机、波轮洗衣机、全/半自动洗衣机、甩干机、烘干机、大型商用洗衣机等。

热水器维修类型：电热水器，燃气热水器，空气能热水器，太阳能热水器，电速热热水器。

厨电维修类型：家用/商用抽油烟机、燃气灶等厨用家电。

常见故障

空调：空调室内外机均不能工作、不制热、不制冷、不启动、制热效果差、漏水、噪音大、开机跳闸、整机无反应、模式无法调节等故障。

洗衣机：专修不进水、不漂洗、不脱水、不排水、不通电、不启动、筒不转、不漏水、甩不干、没有电源、进水不止、转不动（不转动）、报警、噪音大、震动大、关水不住、不开机等故障。

热水器：热水器水不热、打不着火（打不起火）、漏水、灯不亮、跳闸、自动熄火、不加热、不通电、指示灯不亮、无法调节水温（水温不稳定）、忽冷忽热等故障。

油烟机：通电启动灯亮、电机转速太慢、吸力不强、工作有异音、机体剧烈震动、油烟无法排出更换电机时是否接错线、按键失灵、能正常工作但没显示。

燃气灶：点火失败、漏气或有臭味、熄火后长时间不关气、火焰异常、火焰自动熄灭。

三、公平透明，拒绝乱收费!

1、维修总费用=维修费+配件费

2、支持在线支付，方便快捷，保障权益。

3、手机软件报价，公开透明

四、服务流程：

1、拨打电话：我们的服务遍及全市，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。只需要一个电话，我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

2、登记预约：您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门：我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

4、检查故障：在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们工作人员只收取30元上门空跑费。

6、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查，我们尽量做到完美如初。

服务保障：

【保修90天】由维修引起的故障或反复出现相同故障保修90天

【正规公司】正规公司运作，可开发票，杜绝游摊个体黑维修

【快速上门】电话预约报修，24小时电话咨询报修

【方便快捷】全市都有网点，工程师就近安排，快捷上门服务

【价格透明】全国收费统一标准,公开透明

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

【服务包含上门费】若师傅上门后放弃维修，仅需支付师傅30元上门费。一、能工巧匠：为您提供优质服务

《工程师背景核查》：身份认证、健康认证

《工程师专业培训》：岗前培训、技能认证

《工程师工具齐备》：精准检测、省时省力

二、服务快人两步，省时岂止一点

《响应快、上门快》本服务采用线上预约，3-5分钟响应，就近安排工程师上门，快人一步。

三、四重安心保障，NCI新华保障承保

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《价格公道》：若工程师未按维修计价器报价，可全额退款

《超长质保》：同故障现象，安心保障3个月

《安心退》：服务不达标，平台担保退款

四、服务流程

五步标准服务流程，给您安心、贴心的服务

预约下单–上门检测并报价–开始服务–服务完并验收–完成服务提供保修卡

五、服务详情

1.维修后同性质且同部位的故障保修90天（除自备材料、简单维修、人为因素、外观件、动物破坏、私自拆机、进水、玻璃件以及其他不可抗力因素导致的故障）。

2.预约过程不产生费用。服务已包含上门费，上门报价后因客户原因放弃服务仅收取30元上门费。我们采用维修计价器小程序报价以保障您的权益，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生请直接拨打官方电话进行投诉。

3.为了保障您的权益和隐私，我们会对您的联系方式进行隐藏，请不要私下与工程师联系服务，感谢支持。

4.晚间加急费（20:00-22:00）30元；深夜加急费（22:00-07:00）60元。

三星是哪个牌子

三星集团

(韩国最大的企业集团:三星集团（Samsung）

三星集团官方网站网址:http://www.samsung.com/英文

三星集团中国网站网址:http://www.samsung.com.cn/中文

三星集团简介

三星集团是韩国最大的企业集团，包括26个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数19.6万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。

集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2006年世界500强行列，2003年三星集团营业额约965亿美元，品牌价值高达108.5亿美元，在世界百大品牌中排名第25位，连续两年成为成长最快的品牌。集团旗下的旗舰公司–三星电子在2003年《商业周刊》IT百强中排名第三,日益成为行业领跑者，其影响力已经超越了很多业内传统巨头。

三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首，在国际市场上彰显出雄厚实力。以三星电子为例，该公司在美国工业设计协会年度工业设计奖(IndustrialDesignExcellenceAwards简称IDEA)的评选中获得诸多奖项，连续数年成为获奖最多的公司。这些证明三星的设计能力已经达到了世界级水平。2003年三星在美国取得的专利高达1313项，在世界所有企业中排名第九。

三星集团发展历程

韩国三星集团是一个具有六十年历史，集电子、机械、化工、金融及贸易服务为一体的集团。三星集团是韩国的特大型集团之一，也是世界著名的跨国公司，

三星集团目前约有26.7万名员工，分布在世界66个国家。三星集团1997年营业额为961亿美元。其中电子行业263亿美元（27.4%）、机械行业63亿美元（6.5%）、化工行业21亿美元（2.2%）、金融业262亿美元（27.2%）、贸易及其它行业352亿美元（36.7%）。

三星集团始于贸易公司，进而以电子产品，特别是电子高科技领域的新产品研制开发能力而闻明世界。1994年，三星电子开发出世界第一个256M动态存储器（动态存储器是决定计算机存储量的关键部件）。1995年开发出世界第一个22英寸TET-LCD。1996年成功地开发出世界第一个1GB动态储存器。1997年成功地开发出苏第一个30英寸TET-LCD。

面对未来激烈的竞争，三星集团会长李健熙先生提出“三星将成为世界最优秀企业之一”“我们将使三星在2000年成为世界十大企业之一”。

三星品牌战略

一、世界一流品牌的战略目标——赶超行业霸主索尼

三星电子的战略目标不仅是做最成功的企业，而是要把三星打造成全球电子行业的领导品牌。为此三星设定了一个最强有力的竞争对手，发誓努力赶上并最终超越它，这个目标就是索尼。因为在全球500强排序中，索尼是唯一排在三星电子之上的电子类企业毫无争议的全球霸主。

1997年以前，三星电子还不得不从索尼购买芯片。但自从把索尼作为自己赶超的目标后，三星不惜重金建设自己强大的研发队伍，在技术上虚心地向日本人学习，派技术人员前往索尼等技术强大的日本公司学习，最终突破了技术门槛。现在三星在技术上已成为世界顶尖级的技术创新公司，在包括移动电话、手持计算设备、平面显示器以及超薄笔记本电脑等众多领域创造了一系列的尖端技术。为了超过索尼，三星电子除了在数码相机、显示器、音响等领域频繁出击外，还对索尼最薄弱的部分——手机展开了最猛烈的攻击。近年来，由于索尼手机因缺乏创新、经营不善导致亏损，索尼谋求与昔日全球手机霸主爱立信手机部门的合并，并成立了索尼-爱立信公司，但三星还是在2002年以优异业绩超过了索爱。在目前的全球手机市场上，消费者公认的最漂亮、最受欢迎的手机不是索尼而是三星，这完全颠复了索尼在消费电子领域顶尖角色的图景。从1998年以来，三星电子共获得了17项工业设计大奖，连续5年成为获奖最多的公司。获奖总数与美国苹果公司持平。不久前，三星电子获得2002年度美国工业设计奖(IDEA)中的5项大奖，这个由美国工业设计协会颁发的年度工业设计奖是全球工业设计界最重要的奖项之一。三星与苹果公司并列第一，同为本届工业设计奖中获奖最多的公司，并领先于IBM、NEC、佳能、索尼、日立、三菱和富士通。这一成绩证明三星电子领先的设计理念得到了全球的认可，使其向建立世界超一流企业的目标迈出了坚实的一步。

2003年6月5日，在由会长李健熙和子公司社长等50多人出席的纪念“新经营10周年”社长团会议上，三星确定了更高层次的战略目标：力争到2010年发展成销售额达270万亿韩元和税前利润30万亿韩元，确保品牌价值700亿美元和50种世界一流产品的“世界最受尊敬的企业”。

二、世界一流品牌的形象杠杆——规划高附加值产品识别

产品是品牌识别的主要载体，规划好品牌在产品层面上的识别可以迅速提升品牌价值，不断累积品牌资产。三星卓越的品牌战略管理，就是基于成功构筑了“技术领先、时尚简约、高档高价值、数码e化”的产品识别，无论是三星手机、数位电视、显示器还是MP3、笔记本电脑、投影仪，无一不体现出“设计时尚简约、气质尊贵高雅、功能强大先进、操作简单方便”的特色，无一不体现出领袖群伦的卓越品质，无一不体现出业内领先、无人企及的高价值、高档次，无一不体现出年轻时尚、引领潮流、事业有成的产品使用者形象。

三星成功的产品识别，仅仅体现在追求技术领先上是远远不够的。正如三星全球市场营运部经理EricKim先生所说的“我们取得成功的最重要一点，就是从我们的竞争对手的’比你更酷’的营销策略中汲取了经验”，三星更在产品的工业设计、功能配置、满足消费者对时尚、品位、精神体验方面的需求上煞费苦心。全球第一个珍珠白色的手机、第一个挂在脖子上的手机、第一个增加人体生理节律的手机，全部出自三星。2001年，三星在中国市场上推出第一台具有双屏显示功能的手机——SGH-A288，以其迷人简约的款式造型、酷得让人发疯的时尚色彩，引发了双屏手机销售“井喷”，竞争对手纷纷效仿，一举打破诺基亚长期构筑的直板式手机占据领导地位的市场格局。随后，三星推出彩信照相手机SGH-V208，在时尚简约主义下完美演绎的角外形与高雅的机身外壳，时刻绽放动人的高贵气质；独创180度旋转内置照相镜头，具有2倍数码变焦、10级明亮度调节功能；配备65,000色高清晰度LCD彩色内屏，128×160图元、1.8英寸的超大萤幕，图片显示更清晰，色彩更生动艳丽；GPRS功能配以WAP1.2浏览器，让用户疾速驰骋网路，图片、动画和铃音的下载轻松实现。2003年，三星电子精心打造的CDMA高端手机精品SCH-A599绚亮登场，再开通讯产品时尚化、潮流化的先河。设计上着重突出了时尚、简约的现代风格，并融合了尖端的通信科技，恰如其分地诠释出年轻贵族们追求时尚、讲究品味、奋发工作的生活观念，成为新一代年轻领袖们的掌上新贵；借助SCH-A599携带的WAP浏览器，用户不仅可以查询网上资讯，而且还能下载图片和音乐，让原本单调的工作洋溢起个性化的色彩；63.9克的超轻身躯，配以酒红、珍珠白、金属银、香槟金和海洋蓝等五种亮丽色彩，使A599异常卓显个性风采;16和弦铃声音乐另外特别加入了多首中国流行音乐和民谣，还允许用户通过PC连线或WAP网路下载自己喜爱的曲目。正如香港着名时装设计师张天爱从专业设计师的角度给予的评价：“三星A599的设计思路充分表达出了实用性与装饰性的完美结合，无论是色彩的搭配运用，还是各个配件的布局组织，都给人以别具匠心的感觉，在时尚性和艺术性上表现相当出色。”

作为三星数码战略的统帅，三星笔记本电脑产品的品牌建设自然受到了格外的重视，不仅将笔记本电脑产品定位为数码产品的统帅，使得消费者难道将它与知名的三星数码产品区分开来；而且三星笔记本电脑的每一款产品都做到了形式新颖、风格时尚，淋漓尽致的体现了三星新的品牌识别。在三星笔记本电脑进入中国之前，IBM、康柏、东芝、联想等厂商的产品线复盖了从高到低的各个层面，牢牢占据了大部分的市场份额。三星放弃了走了十年的“传统”笔记本电脑路线，选择了“集中优势力量、避实就虚”的侧翼攻击战略，面对大部分追求时尚、个性化、不愿受传统束缚的主流消费群体，2001年以一款轻薄、时尚的NV5000作为“先遣部队”，上演了一幕令无数人瞩目的“抢滩登陆战”。三星NV5000以当时世界上最轻、最薄的笔记本电脑的形象出现，重量只有1.35公斤，厚度仅为21毫米；它独特的“可移动网站系统”，配备了印表机、UBS等各种接口，并且装有一个DVDROM及两个音箱，更堪称PC史上的一次革命；NV5000具有个性化的香槟金色和银蓝色外壳更是得到了时尚一族的青睐。三星NV5000笔记本电脑的优异设计和性能，获得了INTEL颁发的INTEL创新电脑奖和“IF设计奖”。继而，三星又辅以功能与时尚并重的GT9000和GT9000Pro，三剑齐发，分别在超轻薄、光软互换和全内置三大领域中取得了显着优势。而后，三星电子又分别在2002年3月份推出了全世界最轻薄的Q10；在5月底Intel发布P4-M后的第一时间发布了最轻薄的全尺寸笔记本P10和功能强大的T10三款产品，三星电子在高端零售笔记本市场抢占了相当大的市场份额。

三、世界一流品牌的助推火箭——不惧风险推行TOP赞助计划

1996年，三星电子会长李建熙强调品牌价值在竞争中所起的巨大作用，立志把三星品牌价值迅速提高到世界顶级水平。他力排众议，坚持认为要把三星打造成世界顶级品牌，做奥林匹克顶级赞助商（TOP计划）是惟一的一条道路。从此，三星电子开始大胆地开展全球性的品牌资产管理规划，并每年拿出20亿美元（体育营销约占20%）的市场营销费用，并将奥林匹克TOP赞助计划作为其体育营销的最高策略。

TOP计划源于1985年，又称奥林匹克合作伙伴计划，4年一期。加入该计划的企业获得“奥林匹克全球合作伙伴”的称谓，享有在全球范围内使用奥林匹克知识产权、开展市场营销等权利及相关的一整套权益回报，并且是奥运会、国际奥会、奥运会组委会和奥运会组委会以及200多个国家和地区奥会和奥运会代表团的官方赞助商。另外，TOP伙伴还享有在全球范围内产品、技术、服务类别的排他权利。TOP计划只授予那些国际型企业的顶级赞助商：除了企业及其产品具有居于世界领先地位的高尚品质和良好形象，拥有充足的全球性资源的跨国公司外，还要求企业能协助推行国际奥会的营销计划。同时规定在同一行业中只能挑选一家企业。而每期只有10家～12家国际一流企业可以作为世界范围的奥运会赞助商。

从1997年进入第四期TOP计划以来，三星TOP赞助计划一发而不可收：1998年赞助长野冬季奥运会，2000年赞助悉尼奥运会，2002年赞助盐湖城冬季奥运会，2004年雅典奥运会，2006年第二十届都灵冬季奥运会，近期三星又将以无线通讯设备全球官方合作伙伴的身份，与可口可乐、美国通用电器、松下电器等8家巨型企业集团一起，叁与2008年第二十九届北京奥运会全球赞助商计划。三星再度赞助TOP计划，使其有机会在未来的日子，凭其顶级赞助商的头衔，再次与可口可乐、柯达这样的世界顶级品牌一起同台表演。这使三星显然跻身于世界一流品牌的行列中。三星电子负责宣传的副总裁张一炯先生在接受《中国经营报》记者采访时坦言，体育营销是三星战略营销的重点，三星正式签约赞助2008年北京奥运会，“是想提高三星在无线通讯方面，以至整个三星品牌的形象，而提高三星品牌形象是根本目的。”三星电子负责技术的副总裁朴商镇先生表示，“三星将通过自己最先进的无线通讯技术，让2008年成为不同以往的心旷神怡的奥运会。”据透露，那时，三星将使人们能够通过手机观看比赛，而目前三星正在进行周密的计划，要让6年后的北京奥运会成为奥运会的典范。可以想象，6年后三星的无线通讯设备和技术必将在北京奥运会出尽风头，三星的品牌价值无疑又将更上一层楼。

四、世界一流品牌的营销策略——高层次的营销手段

为了树立产品的高档形象，三星无论在广告宣传，还是销售渠道上都给人以高档的印象。无论是移动电话、DVD播放器，还是MP3，三星都力图将产品定位于高端市场，而不是廉价货。与同类产品相比，一般三星电子产品更具特色，功能更多，这使得其产品价格要高出30个百分点。由于美国在全球市场的领导地位，决定三星极为重视这个市场。但是在美国，除非生活在时代广场旁边的三星广告牌附近，三星品牌完全被东芝、富士通、松下电器等亚洲品牌淹没了。对美国人来说，索尼可以说在这些品牌中一枝独秀，许多人对三星的质量依然心存怀疑。于是，近年来三星一直投入大量的资金要让美国人熟悉三星商标，从而扭转过去人们把它看做是廉价品牌的看法。比如，在前不久举行的盐湖城冬奥会上，三星花费1500万美元的巨额赞助费赞助冬奥会，为其产品促销。另外，三星还用一家广告商取代了几十家广告商，以使三星广告的外观和给人的感受更一致。在最近的广告上，一对父子球迷高速奔跑，不是去赛场，而是去广场上通过三星电视看足球赛。除此，还在美国推出了一系列超现实主义的广告，突出一个被三星公司称为“雪女”(SnowWoman)的绝世美女的形象。整个活动看上去花费甚巨，高雅不凡。人们预测一旦此举成功，三星的蠃利和知名度均会水涨船高。

三星电子另一个提升其产品公众形象的举措是将其产品撤出一些大型连锁商店如沃尔玛和Kmart，因为来这些连锁超市的用户更看重产品的价格，而不是产品的质量。为此，三星将撤出的产品如DVD、电视以及电脑转移至BestBuy、Sears、CircuitCity以及其它一些高级专业商店进行销售，因为这些商店看重的是产品的质量和品牌。为了让用户体验到数位家庭的舒适和便利，三星电子推出了以TCP/IP为基础的数位家庭网路解决方案—HomeVita，该工程在韩国拥有100个实验室，并在汉城、香港设立多个体验中心，通过一个无线的Webpad（网路遥控器）或WAP移动电话或任何联网的电脑，就可以对整个家居实现智慧化、综合性的控制，把家庭自动化的理想提高了一个一个更高的层次。到现在为止，我们仅看到三星电子推出来这种实用的系统。

近些年三星不仅对重大体育赛事的赞助活动热衷异常，自2000年开始推行全新的品牌宣传—“SAMSUNGDIGITall：everyonesinvitedTM(三星数位世界欢迎您)，三星针对各个目标地区开展的以普及数码应用为核心的各种各样的全民数码活动也在十分频繁地进行：北京数码体验馆的设立、连续两届三星DigitalMan选拨赛、2002年上海CebitAsia资讯技术展览会、2003年4月正式开赛的三星杯美丽新视界2003DV/数码知识电视大赛等。就是希望通过上述市场营销方式使得三星电子崭新的高品质的形象和消费者需求的生活化的产品深入人心。

[编辑]三星产品战略

三星公司自创立至今，其产品开发战略演变大致经历了“拷版战略”、“模仿战略”、“紧跟技术领先者战略”和“技术领先战略”四个阶段。

拷版战略

——在较短的时间内，以较低的成本打入市场

拷版战略是指一个企业所生产的产品技术、设计和零部件完全依赖外界的供给，该企业就像另一家企业的一个生产车间，只是依样画葫芦地进行组装而已。

三星公司1969年进入家电和电子产业，是因为家电和电子产品市场在当时已显露了巨大的发展前景和潜力，以电视机为代表的家用电器电子产品处在迅速普及阶段；新产品层出不穷，特别是彩色电视机已进入市场成为热销产品，利润丰厚。然而，三星电子选定的第一项产品却是已经进入产品生命周期衰退阶段、利润率不高的12英寸黑白电视机这一特定产品。这是因为：

1．三星电子在成立之初并不拥有和掌握最起码的电子技术；掌握彩色电视机技术的外国公司不愿向三星电子转让有关技术，只愿意提供黑白电视机成套散件和组装技术。

2．虽然黑白电视机当时在收入水平高的发达国家市场已进入生命周期的衰退阶段，但在收入水平低的发展中国家(包括韩国)还存在对这种低档产品有需求的细分市场。尽管许多外国公司因黑白电视机利润率低而对它不再有兴趣，但对当时的三星公司来说，从黑白电视机市场中能获取的利润还是令其满意的。

3．黑白电视机的组装技术在当时基本上已成为公开技术；韩国员工的素质比较好，善于学习，可望在较短时间内把黑白电视机的组装技术学到手并以低成本进行生产。

综合考虑上述条件，三星电子当时制定的产品开发战略是：从外国公司(日本索尼)进口黑白电视机成套散件和基本的组装技术，在外国技术人员的指导下进行组装，生产处在衰退阶段的低档产品(贴上“三洋”品牌)销往海外低端市场(三星电子的第一批12英寸黑白电视机销往巴拿马)。这一战略体现了当时条件下的市场、产品和技术的合适匹配。

20世纪80年代早期，三星电子进军DRAM(动态存储器)市场之初，因不掌握关键技术，奉行的产品开发战略也是拷版战略，即从外国公司进口64KDRAM芯片进行封装，封装技术依赖外国公司，生产低档产品供给低端市场。

模仿战略

——消化吸收外来技术，努力提升自身产品、市场和技术匹配的档次

模仿战略是指一个企业所开发产品的关键技术虽然不是企业自己创造发明，但企业通过种种途径已经掌握了这种产品的关键技术，能够在模仿产品的行业主导设计的基础上对产品的设计和零部件设计作出改进或一定程度的创新，使自己的产品与其他企业的同类产品有所不同，更适合某些特定市场的需要。

三星电子的低档12英寸黑白电视机和低档DRAM在它所选择的市场上取得的业绩很不错。但根据当时与外国公司签订的技术支持协议，三星电子很难获得基本的组装技术之外的关键技术。三星电子当然不甘心停留在这种目标产品关键技术控制在外国公司手中的市场、产品和技术的低水平静态匹配。

为此，三星电子一方面仍积极地通过各种渠道获取外国技术；另一方面在公司内部大力开展对关键技术的消化吸收和掌握。

在黑白电视机产品上，三星电子避开外国公司的耳目，对关键技术秘密地学习。他们做了广泛的调研、讨论和探索，最终克服了似乎难以克服的困难，掌握了黑白电视机的必要技术。在这基础上，三星电子根据当时韩国国民收入较低、对电视机需求大的特点，利用已掌握的技术，在1975年开发了符合韩国国民特殊需要的修改版经济型l2英寸黑白电视机，投放市场后，大受欢迎。虽然从技术角度看，产品的零部件仍主要依赖进口，但是，这时的市场、产品和技术的匹配已发生实质变化——三星电子已掌握黑白电视机的必要技术并能对产品设计进行改进。继开发经济型黑白电视机之后，三星电子又陆续开发了14英寸彩色电视机(1976年)、微波炉(1979年)、家用录像机(1984年)、1MDRAM(1986年)、便携式摄录像一体机(1989年)等产品。与生产第一批黑白电视机和64KDRAM之时几乎不掌握关键技术的情况不同，三星电子在开发上述产品之前通过“反解工程”已经破解和基本掌握了有关产品的关键技术；其投放市场的产品是参考行业主导设计的基础上由三星公司自行开发的，有一定程度的创新。三星彩电进入市场时间距彩电首次在市场问世虽然有20多年，但这种产品在世界市场仍处在成熟阶段，三星电子为其第一批彩电选择的特定市场仍然是巴拿马，后来又销往日本；而三星微波炉、家用录像机、1MDRAM上市时，这些产品在世界市场上均处在成长阶段，市场潜力巨大，即使在发达国家也有需求，三星电子把加拿大、美国和日本市场中的低端市场定为产品的主要目标市场。这时，三星电子的市场、产品和技术的匹配上升了一个台阶：掌握了关键技术，开发处在生命周期成熟或成长阶段的产品，占领发达国家的低端市场。

在这阶段，除了广泛利用反解工程方法外，三星电子还采用了另外一些方法来获得关键技术，如：在外国小公司中寻找技术来源；聘请在海外受过训练的、掌握最先进科学技术知识的韩裔科学家和工程师；在美国硅谷和日本东京建立研究与开发中心；让设在韩国的研究与开发中心和设在外国的研究与开发中心并行地开发同一新产品，开展内部良性竞争等等。这些做法所产生的协同作用，对于三星电子打破外国公司的技术封锁，促进外国公司向三星电子转让先进技术，加速三星电子破解和吸收先进技术，提高三星电子技术起步水平和总体技术能力，提升三星电子的市场、产品和技术匹配的档次，起到了很大的作用。但此时三星的自主技术开发能力还不强，产品的自主创新程度还不高；它开发、生产和销售的产品在世界市场上还属于低档产品，面向低端市场，利润率不是很高。另外，它还需向外国公司支付巨额的技术使用费。尽管如此，三星电子的市场、产品和技术的合适匹配还是在市场上取得了巨大成功，获得了可观的经济收益。它把经济收益中的很大一部分投入研发活动，建立了韩国最大的研发机构，在加快消化吸收外国先进技术的同时，进一步加强了自身技术开发和产品创新的能力。

紧跟技术领先者战略

——用先进技术开发处在生命周期导入阶段的新产品，占取中高端市场

经过多年积极进取的技术学习、技术吸收和技术能力培育，在上世纪80年代末和90年代中，三星电子的技术开发能力和所开发产品的技术水平与世界先进公司的差距已大幅度缩小，在某些领域已接近或赶上世界先进公司。

三星电子越想进入高端电子市场，它需要的技术就越尖端，而且在这方面也还存在着欠缺，还不能独立于外国公司。为此，三星电子除了进一步加强公司内部研发和与其他公司签订技术转让协议外，还采取了两项新的战略举措：一是在发达国家收购高技术企业(如1994年收购日本LUX公司，1995年收购美国ASTResearch的主要股份)；二是与拥有尖端技术的竞争企业结成战略联盟，共享技术。这时，一些处于技术领导地位的外国公司(如东芝、NEC、摩托罗拉、Digital、SGS-Thompson、西门子等)也愿意在比较平等的基础上与三星电子建立战略联盟共享技术，因为三星电子通过自身努力，其技术开发能力已有大幅度提升，已摆脱了技术“小伙伴”的形象。

技术领先战略

——引领尖端技术，占据高端市场

上世纪90年代后期，三星电子的自主技术开发和自主产品创新的能力进一步提升，它的产品开发战略除了强调“技术领先，用最先进技术开发处在导入阶段的新产品，满足高端市场需求”的匹配原则外，同时也强调“技术领先，用最先进技术开发全新产品，创造新的需求和新的高端市场”的匹配原则。在这一时期中，三星电子开发的多项产品在高技术电子产品市场已占世界领先地位，赢得多项世界第一，其中包括：世界第一台硬盘数码摄像机ITCAM一9W，世界第一款具有光学变焦功能的300万像素照相手机、GSM／CDMA双模手机、UniJa手机、T丌彩屏手机，世界第一台高清电视用DVD，世界第一面高清电视机用57英寸TFT—LCD显示屏等等。

三星集团在中国

在华开展业务历程

三星在中国的发展可追溯到上世纪70年代,在中韩还没有建交的历史背景下，三星经香港从中国进口煤炭，这是韩国企业在新中国成立以后和中国进行的第一笔贸易；1992年4月，三星康宁公司在天津成立三星第一家在华合资企业。1992年8月，中韩两国建交以后，三星在中国的发展开始加速，1995年1月，为加强三星在华业务，三星成立了三星集团中国总部。次年，三星（中国）投资有限公司成立。截止到2002年8月底，三星在中国共建立了一个投资公司，24个生产法人企业，4个销售法人企业，1个研发中心和1个售后服务中心。三星在中国的职员数达到3万8千人，累计投资总额达23亿美元——中国已经成为三星公司全球发展战略的一个重要部分，也是除韩国外全球最大的投资对象国。2002年，三星在华营业额将达到60亿美元，其中60%(约35亿美元)为出口额。

在华开展业务情况

三星在中国的投资主要由三星电子、三星电机、三星SDI、三星康宁、三星SDS等电子相关公司完成。此外，第一毛织、三星TECHWIN（三星航空）、三星重工业、三星物产、第一企划、三星生命、三星火灾等公司在中国也有投资。

目前三星在中国经营的产品包括：CDMA手机、CDMA系统、激光打印机、TFT-LCD显示器等通讯及办公产品；半导体（IC,TR）、34英寸纯平显象管等核心零部件；背投大屏幕电视、DVD、家庭影院等AV产品；数码相机等光电子产品；大型双开门冰箱、中央空调及柜式空调等白色家电产品。

在华发展战略

2001年10月，在中国即将加入WTO之际，三星集团李健熙会长继95年以后再次访华。李会长考察了中国的投资环境，视察了三星在华的发展情况，在拜会朱镕基总理时承诺三星将继续加大对华投资。李会长还在上海主持三星旗下电子领域公司（三星电子，三星SDI，三星电机，三星康宁）的社长团会议并对三星集团下一步在华发展做了部署。李会长强调，“对韩国、对三星来讲，中国既是机会又是挑战，我们要铭记制定三星的生存、发展战略时，必须考虑到中国”，并嘱托各公司社长们积极应对变化中的中国市场。李会长还强调“我们应从原来的建立以低价劳动力为基础的生产基地战略中走出来，积极探索以产品的高级化、个性化为基础的品牌中心战略。

2002年3月，三星集团派三人会长团成员李亨道会长到中国总管中国业务。李亨道会长在就任辞中强调：“三星在中国的经营理念是以半导体、通讯、数字媒体、电子零部件等最好的产品和服务，为提高中国人民的生活水平而提供便利，与中国经济共同成长。”他又指出：“中国三星将成为优秀的人才与企业共同成长的企业，受中国人民爱戴的企业。”

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