如果您的热水器出现问题，请先仔细阅读本文威能壁挂炉故障代码大全解决网点，了解一些自查故障的基本步骤和技巧。

　　壁挂炉使用一段时间后，很多用户都会对壁挂炉出现故障的原因以及如何解决都不是很了解，毕竟壁挂炉属于大型电器，它具有良好的稳定性和安全性等特点。所以很多用户在购买壁挂炉时，对于它遇到的故障问题都不太了解。如果经常遇到新产品出现故障，应该如何快速诊断它的病情呢？下面为大家介绍几种常见的壁挂炉故障代码解决方法。

　　1、壁挂炉不工作，怎么解决

　　壁挂炉不工作，很多用户会出现这样的问题：在使用时很难发现。如果遇到这种情况，我们可以通过设置和壁挂炉的相关参数进行测试，并且记录好壁挂炉运行状态。然后如果正常运行了半个小时左右依然无法完成加热的话，可以选择关闭壁挂炉等待水开之后再开机。如果是已经关闭但无法接通燃气或自动停气，这种情况就是故障原因了。这个时候我们可以打开天然气阀门和炉子进行调节或者打开。如果都没有问题的话，就是使用中出现了一些问题，大家一定要找专业技术人员来解决。如果排除后还是没有任何办法解决的话，那么就要考虑是否是壁挂炉出现了故障。要及时联系专业的售后服务人员进行维修。如还是无法解决的话建议重新更换壁挂炉或修理部件。

　　2、燃气报警器损坏

　　燃气报警器一般安装在厨房，一旦出现漏气，就会立即报警。如果你没有报警，这就说明你的壁挂炉中没有足够的燃气。解决方法：检查漏气部位和管道是否有泄漏。有可能是燃气报警器损坏了，请更换它。

　　3、燃气壁挂炉进水

　　燃气壁挂炉进水的情况会使壁挂炉无法正常运行，我们需要将锅炉的水放干，然后重新安装阀门，打开水阀，就可以解决问题了。如果是壁挂炉漏水，可能是燃气阀门或者锅炉内部有问题，要重新安装。在清理现场之后，我们应该检查壁挂式炉是否被密封良好以及是否有杂质混入其中。如果有的话，那么我们需要及时清除，然后重新安装它；如果没有达到要求，需要进行调整来达到节能省电的效果。燃气壁挂炉进水后燃气会大量损失，导致炉子不能正常工作，影响供热效果和燃气的消耗。这时可能会导致空气进入系统堵塞炉内。如果壁挂炉的控制面板上没有显示的话，我们可以通过调节空气阀门进入控制系统，控制进入该区域的空气和水进行平衡并且打开壁挂炉开关电源并自动运行；如果此时热水器进水了，我们应该重新加足流量来加热并减少水量，让炉子温度降低以防止水在阀门处结冰导致故障的发生；或者将采暖系统关闭。

　　4、燃气壁挂炉不热

　　燃气壁挂炉不热是由于炉胆中的水垢和杂质造成的，水的硬度过高，燃烧不充分等原因引起的。水垢和杂质造成水垢无法清洗干净而造成温度低，所以燃气壁挂炉的水箱内的水不能及时放掉。另外一种原因是燃气表上的报警电压过低。所以燃气表工作时不能进行正常排气，应该先测量燃气表电压应该低于380 V (一般设备不会超过110 V),而且热水器本身没有保护装置。解决方法：检查水温正常后再尝试运行几次，用肥皂水冲洗燃气表上的水路及电路再进行通电测试；然后将水垢清除并清理水垢后即可正常使用。

　　5、炉头漏气了

　　原因：这主要是因为管道内的杂质堵塞了。处理方法：在使用壁挂炉的时候，一定要注意不要在管道上玩耍。注意检查炉头和炉体中是否有水。如果在使用中或者使用一段时间后，突然出现这样的情况，一定要先检查一下煤气的质量和管道有没有问题，管道内有异物或堵了或者是管道出现问题了的话，那这就得不偿失了，会直接影响到壁挂炉体的正常工作。所以在平时生活中一定要注意管道的清洁卫生，避免管道堵塞的情况下造成燃气无法正常的燃烧和使用。

　　6、水温异常

　　故障现象：用户发现壁挂燃烧设备水温异常，如果水温下降明显，有可能是因为温度传感器损坏，或者管路堵塞导致无法正常出水造成的。解决方法：用户可以选择重新安装系统或加热器，或者更换新的管路。温度传感器损坏也可能是因为安装不当导致的。解决方法：这是由于管道内有异物堵塞而造成蒸汽无法流通导致水温降低进而引起热水温度下降。这主要是因为热水过滤器没有及时清洗或水垢过多产生的原因。导致出现水温异常后应更换新管路，重新安装系统水质过滤系统或者水垢、管道堵塞均可。另外需要注意的是壁挂炉不能够随意的对其进行拆卸清洗。比如壁挂炉上面的阀门被破坏或损坏了，这样就不能正常工作了。正确的方法是用原装水来进行清洗及拆卸配件进行清洗处理即可以恢复使用了。

　　7”自动关机了

　　原因：由于壁挂炉长时间没有使用它了。解决方法：检查壁挂炉是否处于待机状态，此时可以关闭壁挂炉电源。如果壁挂炉还在运行着就说明壁架还没有断电，用户应该先将壁挂炉关机处理。若壁挂炉仍在工作，则应检查一下燃气是否泄漏或管路中是否有杂物堵塞了壁挂炉气源或管道出现堵塞，如有则需要及时进行疏通才能保证壁挂炉能够正常使用。

~在维修热水器时，我们需要严格按照操作步骤进行，切勿擅自拆卸热水器，避免造成更大的损失。