遇到西门子冰箱冻不硬东西处理方法如下:1、首先把毛巾浸泡在热水中,然后放入热水中浸泡一会儿,再用毛巾擦拭一下水,将冰箱里的冰化掉;2、最后再将热水中的的的水排出去,重新清洗一下冰箱,放入热水中,就可以使冰块完全溶解。

　　三、西门子冰箱使用注意事项。

　　1、首先,新购买的西门子冰箱在使用前应先仔细阅读产品说明书。

　　家用冰箱使用的电源多为220V,50Hz单相交流电源,正常工作时,电压波动允许在187-242V之间,如果波动很大或忽高忽低,将影响压缩机正常工作,甚至会烧毁压缩机。

　　2、用电安全不能忘冰箱应使用单相三孔插座,单独接线。

　　注意保护电源线绝缘层,不得重压电线,不得自行随意更改或加长电源线。

　　3、静置后开机检查无误后,冰箱应静置2至6小时后再开机,以免油路故障(搬运后的冰箱)。

　　接通电源后,仔细听压缩机在启动和运行时的声音是否正常,是否有管路互相碰击的声音,如果噪音过大,检查产品是否摆放平稳,各个管路是否接触,并做相应的调整。

　　若有较大的异常声音,应立即切断电源,与专业的修理人员联系。

　　4、新机磨合开始使用时要减载运行,因为新机器的运动部件有一个磨合过程。

　　运转一段时间后再加大量,这样能延长冰箱的寿命。

　　5、首运行减负载首次使用冰箱,存放的食物不能过多,要留有适当的空间,以保持冷气流通,尽量避免冰箱长时间满负荷工作。

　　热的食品要晾凉至室温后再放入,以免造成冰箱长时间不停机。

　　食品宜用保鲜袋或保鲜纸封好或放入密封容器中,可以防止食品受潮、失水、串味。

　　带水的食品要除去水分后放入,以免因大量水分蒸发而形成结冰。

　　三、三星冰箱使用注意事项。

　　1、食物不要放的太满,避免因负荷太大空气流通不好,造成停机。

　　2、热食物温度降至室温后再放入箱内。

　　3、尽量减少开门次数,缩短开门时间,减少冷空气进入箱内。

　　4、保持冰箱整洁,定期清洗,经常清洁箱内。

　　5、电冰箱外壳及其上部,用湿抹布擦拭,用温水擦拭,不要用洗衣粉、去污粉、滑石粉、碱性洗涤剂等,以免影响冰箱的清洁效果。

　　6、冰箱摆放时,应放在通风的地方,避免摆放在阳光直射、瓦斯炉等热源的地方,要与墙壁保持一定的距离,避免阳光直射。

　　7、电冰箱每次使用完毕,应清理箱内的冷凝器和压缩机上的灰尘,以免影响冰箱的散热。

　　8、冰箱长期停用时,应先切断电源,取出箱内一切食品,将箱内外清理干净,敞开箱门数日,使箱内充分干燥并散掉冰箱内的异味。

　　9、检查排水管。

　　如果排水管堵塞,水就会漏到冰箱内。

　　要用铁丝捅一捅排水管,除去积在排水管上的东西。

　　不要忽略门封胶条的清洗,将漂白剂用10倍的水稀释后用牙刷蘸湿清洗,最后用水将漂白剂冲去。

　　胶条脏污易老化,会影响冰箱的密封性,增加耗电量。