出现这种故障解决方法如下:1、首先要将液化气打灶台,旋转90度,将发火头接到热水位置,这样必然能打着火。

　　2、其次要先松开固定电磁阀的螺钉,松开比例阀螺钉,把电磁阀芯连同煤气阀一起拆下来,把煤气阀芯拧紧。

　　3、再次打火看一下是否能打着,如果打着,可以调整一下燃气阀的压力,使得它更高。

　　4、最后检查一下点火针,熄火保护针的位置有没有偏移,如果出现偏移,就会导致打不着火,需要更换。

　　5、还有一些原因,如果熄火保护针受到污染也会导致打不着火,需要找专业的维修师傅来修理。

　　三、樱花燃气热水器需要注意什么。

　　1、首先需要注意一下使用的时候出现冷热水反串的情况,也就是热水从冷水管中流出来。

　　这个时候是比较危险的,因为热水流经冷水管时可能会使冷水管发生破裂,如果我们靠得太近,喷溅出来的热水将会烫伤我们。

　　2、我们还要注意不要将热水器花洒的软管盘缩在一起,这样会使得水不在软管中流不出来,当突然将软管舒展开时,水突然喷溅出来很有可能弄湿我们的衣服或烫伤我们。

　　3、使用热水器还要注意节约用水,洗澡时水不要开到最大,只要让我们感觉到舒服即可。

　　不要用水龙头就要及时将水龙头关闭,平常也要定期检查一下热水器有没有漏水的情况,如果有,就要及时将关了。

　　4、对于经常使用电热水器的朋友,如果没有比较耐心,或者有些朋友们有接触到热水器里面,都会感到不舒服,这个时候应该要先把水阀打开,然后将热水器里面的水放干净,如果里面有气泡,说明里面有杂质,所以一定要先将水阀打开,再用清水进行清洗。

　　5、热水器在使用过程中,应该定期检查一下电热水器里面的电路和加热器,如果有异常情况的话,要及时找出相关的问题,才可以让热水器工作起来更加顺畅。

　　6、在使用电热水器的过程中,需要检查电热水器是否有水垢和其他杂质等。

　　在清洗前需要先将电热水器中的水垢清除干净,然后打开电热水器的加热器开关。

　　7、当电热水器加热后水出现很多的水垢堆积之后就会影响到加热效果。

　　这样也就能够延长电热水器的使用寿命,同时也能让它更好地发挥出热量,同时也能让它更好地发挥出热能,使我们的生活更舒适更健康。

　　8、另外就是如果出现问题就需要及时将电热水器内胆中的水垢清理干净。

　　那么需要使用热水器的时候,它就会损坏。

　　如果发现水箱中的水已经严重干净了还没有出现什么作用,那就需要将水垢清除掉。

　　如果还有水垢会导致热水器出现水垢,而且也很有可能导致这个水垢问题。

　　9、另外就是由于热水器的内部结构比较复杂,如果是故障的话,会导致热水器的加热管出现严重破裂,从而会出现热水器显示e20的情况。

　　所以在这种情况下需要我们把热水器先打开水垢,然后再重新接上热水器。

　　如果说热水器出现了水垢,那么我们需要先打开水垢清除杂质。

　　在最后将水垢清除掉之后,就可以再次正常使用了。