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格力 为什么 比 海尔 贵很多,排查下这几点

维修邦德2023年12月06日 12:13:38松下空调1
当空调出现故障时,需要快速采取措施解决问题,否则会对我们的生活造成很大的影响。本文格力 为什么 比 海尔 贵很多将为您介绍一些常见故障及其排查方法,以便您能够快速解决空调故障,恢复室内舒适的环境。

格力 为什么 比 海尔 贵很多

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空调这个东西国产的差不多,格力美的海尔都是大品牌,非要分出差别的话就是格力广告大,老百姓都是这种只看广告不看疗效的,感觉大牌子就好,其实格力最近几年的新品噪音小,耗能低是真的但呢?因为压缩机小了,现在压缩机的大小也就是原来的一半,力量小了自然噪音和耗能就小。关键是价格虚高,那个机器不值那个钱。美的性价还不错,原厂的性能还信得过,但现在各地一般是代理商,属于二道贩子,可能把返修的当新机送安,不仅美的,各种牌都有这种现象。海尔牌子老,最早是靠空调起家的性能也行,但有新品不忘机器本身性能上下功夫,开发一些如3D眼和除甲醛等周边功能,对于空调器本身没有性能上的提升。说这么多只是不想有人被误导。挑选空调,品牌只是一方面,主要看lz是在哪用。家用的话不知道lz家在哪个城市,简单说就是南方变频的合适,北方定速的合适。南方开的时间长,变频省电;北方一年开不了几天,定速的就够用了,没必要多花钱变频。而且变频空调技术参差,相同品牌的不同机型都可能有很大差异。相定速较简单稳定,最好的牌子跟最差的也差不了多少。不用完全跟那个风非要变频的,卖家一定会告诉你变频的好,因为提成和营业额高。说定速好的只有一种可能――推荐的那个机型滞销,急着清库存。第二,每个城市各个品牌的零售商不一样也就是说,没个卖场的货源可能不太一样,这就涉及到是厂家办事处,还是二、三级经销商。办事处就是厂家设在当地的销售点,厂家直接出货,经销商就是完货再发到卖场。现在家电市场较乱,具体你哪家是性质只有当地的从业人员才能知道。货源不同的差异就在于有没有翻新的,多不多。

为什么格力空调卖的比其他品牌贵?

格力 为什么 比 海尔 贵很多

究其根本个人认为有两点主要因素:

成也经销商体系,败也经销商体系;

品牌定位模糊,不清晰;

一.成也经销商体系,败也经销商体系

格力和美的、奥克斯等最大的区别就是其经销商体系,格力是和经销商们深度捆绑在一起的,你可以理解为销司一体,经销商们也是格力最大的股东之一,京海担保便是格力的一众经销商的联合体。

我们在格力电器公开的前十大股东名单上可以发现,京海担保占股排第二名,占了8.91%。

这种经销商体系有好有不好,好的原因是大家都坐在同一艘船上,属于共同抵御外敌的战友;不好的原意就是随着时代的进步,电商经济成为不可或缺的一部分,但是由于电商会冲击经销商们的利益,格力这艘大船迟迟也不能转舵。

最直观的例子就是前不久董明珠在618带货后,京海担保便抛售了一部分的格力股票以宣泄其不满情绪。

格力的销司一体主要包括了格力的销售公司、区域代理商以及经销商这三层,比起美的、奥克斯多了销售公司这个环节,因此往往一台配置匹数差不多的空调,格力会卖贵500-700元左右。

我来讲解下格力的经销商是如何拿货的:

但凡是格力正规的经销商们,每年都会有4个时间段去拿货,分别为8到10月、11到12月、次年1到3月、次年4-7月。

大家也知道8月到来年3月天气还没热起来,这三个时间段是属于空调的淡季,但是格力销售公司却会把其任务指标压得比较重,真正到了第四个时间段4-7月才属于真正的格力去库存的旺季,只有在这个时间段内把货清得差不多了,后面才能回笼资金继续拿货,格力的经销商们就是这样周而复始的循环。

我们再回到董明珠618带货那件事上,咱们可以理解为这是董明珠转型的一个小尝试,但是前面也说了6月份正是经销商们去库存最紧张的一个月,被董明珠这样一搞,自己的库存机子还怎么卖呢?

并且当时带货的空调零售价已经接近经销商们拿货的底价了,这样不是摆明了要断经销商们的财路吗?

所以便有了上述说的那一幕,京海担保便抛售了一部分的格力股票以宣泄其不满情绪。

二.品牌定位模糊,不清晰

前面我也提到了格力尝试转型电商后,董明珠拿出诚意选择让利给消费者,但是这样会得罪经销商们,但是不让利,消费者又觉得董明珠没啥诚意。

像美的海尔这类品牌都有针对这种情况,制定多元化的品牌战略。

我们就以美的空调为例:

主打低端和性价 比 的子品牌是华凌;

的子品牌是华凌; 主打大众化路线的子品牌是美的;

主打轻奢高端化路线的子品牌是COLMO;

但是反观格力在这方面就做得比较差了,格力选择在不同的家电类目方面都重新打造一个新的品牌,缺点就是消费者压根就不知道这个品牌是格力的。

例如格力冰箱称为晶弘,格力洗衣机称为净静,格力小家电称为TOSOT等。

总结:

在中国空调市场份额上,格力仍然有着不可或缺的主导地位,因此,格力的绝大多数经销商还是会选择跟着董明珠一起干,但随着电商经济的来袭,董明珠对这个问题能否进行破局呢,我们只好拭目以待了。

既然在线上购买空调,我认为性价比才是王道,首推美的和华凌的机型。

美的i青春II(优先选购)

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个人感谢美的i青春II主要拿来和云锦Ⅱ进行竞争,这款美的产品比起上述的格力机型新增了一键防直吹功能,并且还有ECO节能模式。

前面说到了云锦Ⅱ在光敏传感方面能够根据光照的强度从而进行调节显示屏的亮度,而这款机型同样也有智能光线感应,功能效果都差不多。

美的风观(优先选购)

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新款上市的机型,其实风观和i青春II在性能上没有什么区别,但是风观新增了CS舒省模式,大家可以理解为美的ECO节能模式的2.0,同样都带电子膨胀阀、全直流变频、蒸发器自清洁等等。

华凌KFR-35GW/N8HE1(优先选购)

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大家可以理解为风观的低配版,但是功能都差不多,但是标着华凌的品牌就会便宜一点,注重性价比的朋友,可以直接选择这款。

华凌空调KFR-35GW/N8HA1(优先选购)

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价格比上面那么便宜200元左右,这款只能上下扫风,而上面那款可以,其他的基本没啥区别,不介意只能上下扫风的话,这款也可以考虑。

因为格力现在还有很多老国标的机型在售,我们在选购的时候尽量选择新国标的机型,因此首推云佳、京逸Ⅱ。

格力云佳、京逸Ⅱ

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格力的京逸Ⅱ,同为变频冷暖机,三级能效,2款均主打的是蒸发器56℃高温自洁、56℃高温杀菌。只是颜色不一样而已,支持七档风速,并且静音模式下噪音分贝仅为18db,十分静音。

我建议大家直接选择云佳的就可以了,云佳目前的优惠力度会更大。

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为什么格力空调比奥克斯贵3倍,销量还是全国第一?

$格力 为什么 比 海尔 贵很多

原标题:为什么格力空调比奥克斯贵3倍,销量还是全国第一?

一般来说,买东西人们最关注的的无非是质量和价格,买空调也是如此,目前,国内空调市场占有率最大的莫过于格力,但2018年年度线上空调销售额,奥克斯反超其他空调品牌跃居第一,但综合线上线下来说,格力依然稳坐全国销售额第一的宝座。

为什么格力空调比奥克斯贵3倍,销量还是全国第一?6000元预算,家用空调是买格力好还是奥克斯好?2000块钱的奥克斯空调和6000块钱的格力空调,到底买哪个好?接下来专家就给你算笔账。

为什么格力空调比奥克斯贵3倍,销量还是全国第一?

首先,格力空调是业内公认的质量第一,中国制造,影响力极大,而奥克斯空调是国内二三线品牌,知名度、影响力都与格力无法媲美。

其次,格力空调的技术性能比较过硬,非常稳定,而部分规格的奥克斯空调制冷效果不是很明显,或者存在不制冷的现象,而部分规格的奥克斯空调制冷效果不是很明显,或者存在不制冷的现象。

最后,作为高耗能量的空调,格力空调的节能效果却是出类拔萃的,格力空调的节能环保技术非常先进,而奥克斯空调,不仅不节能,在使用过程中还会制造出很大的噪音,消费者体验也不佳。

对于电器产品,一分钱一分货的道理,还是有的。

6000元预算,2000块钱的奥克斯空调和6000块钱的格力空调,到底买哪个好?

如果你追求产品质量,毋庸置疑,选择格力空调,空调最核心的几个部件:压缩机,电机,冷凝器,格力都由自己生产,自产自销,使品质得到了完全的保障。

如果你注重价格,可以选择奥克斯空调,价格实惠,很适合居家使用。

目前,市场上的空调品牌琳琅满目,选择合适的空调,主要还是要根据你自身的经济情况和实际需求来看,如果经济条件允许,可以选择格力空调,如果想要性价比,可选择奥克斯。返回搜狐,查看更多

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真心不建议买格力空调!

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我先说说我这个人性格,一直就保持着就是差不多就行,不会太过于吹毛求疵!

我再说说看我的经历吧

首先家里装修需要预埋管,大概再3月初,我再京东购买了一台京韵空调!

附订单:

我很快联系格力官方,请师傅来预埋铜管,这个时候其实已经出现格力服务售后问题

同时指派了2个师傅联系我。

当时第一个师傅联系我的时候,交谈比较愉快,而且我加了对方微信,约定了上门时间。

但是过了不久另外一个师傅就联系我说来安装,我说我和刚才师傅约好时间了,结果这个师傅骗我说,第一个师傅说太忙了,不来了,让他来安装。我就信了,因为我根本没想到还会有这种操作。

结果到预埋安装那天第二位师傅很早就来了并且开始采购铜管加安装,直到第一个师傅联系我,我说您不是说不来了,让第二位师傅来了么,他已经在安装了,结果这个师傅生气的挂了,微信还质问我是不是多个渠道预约,我说没有,只联系了格力的官方电话约过1次.

我也买过非常多品牌的产品,从来没见过这种服务,居然为了抢单说谎!

继续说这位师傅,

因为师傅已经在做了,我也没办法更改,所以我只能让这位师傅进行下去。

师傅测量时,我就反复交代,一定要使用相同规格的铜管

但是这位师傅看了半天居然不知道,作为品牌方售后产品的规格都不清楚,我居然还傻傻的让对方安装,看到他还打电话反复询问被人,看我手机订单,然后就出去买了16的铜管安装,再安装时我就问师傅确定这个是京韵可以安装的相同规格的铜管吗,他一定反复肯定说是,肯定是。

结果我今天在美的空调安装师傅那边教我看了以后我才知道,京韵用的是12铜管,虽然可以安装,但是明显不是一样的型号,如果安装不当会存在问题,并且制冷力可能受损。

看看吧,这种公司的管理到底有多混乱。

接下来到送货安装了

5月19日左右,格力售后联系我预约安装空调,我明确确定安装时间是在5月26日下午。

并且得到同意后挂断电话并指派师傅。

截止5月26日早8点50分,这位师傅从来没与我联系并沟通安装时间,

我再5月25日晚8点左右,给这位师傅致电,想确认安装时间是否能定在5月26日下午!

打了最少3个电话,无人接听!

直接再5月26日早上9点左右联系我,今日无法安装,我和师父沟通说我提前很多天就约定了今天,我所有的电器安装都在今天,但是师傅说来不了,说要27号安装或者联系公司换人。

我没有勉强这位师傅,我说可以,那我给联系下,随后我马上给格力的官方客服电话联系

想换一位师傅来安装,客服承诺马上联系后,到中午11点半无人联系过我。我再11点半再次联系格力官方客服电话,希望下午能按约定安排个工作人员来安装,客服依旧答应转达。

直到下午16时,从来没有一位格力相关人员与我有过沟通!!

我再16时再次致电格力客服的时候,终于过不久还是这位师傅联系我!

本文经典部分即将开始

他打电话过来说:我不是让你联系换人了吗,我今天过不去。

我说:是的,我联系过好几次了,没人联系过我。

师傅说:我明天过去。

我说:今天过不来,明天下午过来安装可以不可以。

师傅说:那没办法。

我说:因为我楼下是一位代驾师傅白天要休息,我装修打扰人家很多了,再一直钻洞白天我实在是自己都不好意思,这样我估计可能会被迫退货。

师傅说:呵,那没办法,你去退货吧。

然后直接挂我电话!!!!!

我愣在原地接近10秒,我真的买过那么多品牌的东西,我是第一次遇到这种沟通,不仅不守时,而且居然是这样说话的。我彻底愤怒了。

打电话给格力客服,投诉这位安装师傅,而且再这个时候我真的想退货了,所以我让同时安装的美的师傅帮忙看下这个预埋的铜管,是不是能通装美的的空调,师傅看完就像上面说的,铜管直径不对,安装可以,但是肯定要焊接,这样的话,性能有影响还有可能漏水。我这时候才知道,我一开始就被格力的坑了。连铜管都装不清楚!

过了10分钟这位师傅又打电话说明天来安装,我说我不要你安装了,我要退货。

然后我给格力客服电话打电话,反馈我铜管问题+再次投诉安装工人问题,

并且联系京东官方自营客服,接待我的是客服 戴芬。

从一开始到结束只会说:你退货要你出运费,我说你们不守约而且预埋铜管有问题,为什么要我出运费。这位客服只会说:这边给您加急反馈一下。到最后我每说一句,她就发一个退货通道的链接。。我真的震惊了,这个格力的服务,真的除了官方电话接待还可以外,没有一个是在干人事!

直到6点10分,另外一个格力的安装师傅联系我,明显态度非常客气,说可以过来安装,我说不要过来了,我不要安装了。

补充再说些

再这个过程中,他们本地的一个自称是格力售后的联系我,为师傅百般开脱,我说我提前预约了,也和你们沟通好的,为什么不能守时,我同天约的师傅都能到,为什么你们不能。还有铜管问题都没预埋对型号,这个责任如何计算?

他们的这个格力售后开始装傻询问我手机号,然后说我翻查了一年都没有你预装的信息,你当时预装的时候发票还在不在?

我说,你们师傅来安装,连格力的衣服都没穿,也没有戴胸牌,更没有给我开收据,付款都用支付宝扫完走人,拿来的收据?

然后他的内含意思就是:不是他们网点安装的甚至可能是我自己找人安装的!

我说:根本不可能,我当时也怀疑这个问题,我给你们格力官方客服打过电话,都有记录的,我询问过格力今天过来安装的是不是你们的师傅,你们本地联系我是你们格力的师傅。你可以转到你们总部去查,肯定有记录。

结果这位售后就说:那我转到总部处理,接着熟悉的场景重现,直接挂我电话。

还好我鸡贼,当时怀疑这个师傅的时候找这个师傅要了张名片,我晚上到家后翻出来了。

但是涉及隐私,我就不公布了。

总结:对格力无话可说。

从预埋到安装,格力的售后体系可以说是表现出了和品牌,市值完全不符合的售后服务。

极其业余!

安装工人互相抢单,欺诈客户,耍约,无视客户基础要求服务。

我不知道别人感受怎么样,也许我文采不好,也许我玻璃心,但是再这个过程我感觉到了我是被冒犯的。因为成本,工期原因,我可能会被迫继续完成安装服务。但是给我下次机会,我是绝对不会再选择格力空调。

就如董小姐说的:格力不需要售后。

也许她是出于对品质的自信才说出这话

但是在我看来,格力确实不需要售后,因为我以后都不会再选择格力,并且会将我发生的事情分享给我身边每一位认识的准备购买格力的朋友,并不是因为我记仇,而是在我看来,身为朋友,我有必要将我身上发生过的事情和他们说,告知他们将来可能存在的困难。

即便一个产品再好,也肯定会有瑕疵率,面对连基本的安装服务和售后态度都做不好的品牌,我会对它万一可能存在的售后维修能给予多大的希望?

谈谈别的品牌:

就上一个美的,毕竟是同产品对比。

我再5月26日预约了:

心海伽蓝,美的空调,美的净水机,邦先生,方太,格力空调,联通宽带,海尔热水器

除了格力空调,所有师傅均按时准时到达现场。

虽然心海伽蓝和邦先生是安装平台,但是除格力外,所有师傅均表现出了一个职业应有的基本操守

准时+提前约定+礼貌+工作态度认真。

以同类型的美的空调为例:

师傅早上10点就主动联系我沟通时间,并且再下午2点再次电话联系沟通确认时间,并且到场提前说明介绍可能所产生的费用,仔细询问安装位置,完全按工作流程安装+抽气等等服务,安装完成后耐心等待抽气+帮忙包好空调内机,工作服务到位,因为是夫妻二人,期间小孩多次联系,希望父母早日回家,但是接完电话后依旧认真完成工作后才离开现场。

对比下两者的售后服务,简直是难以想象的差距。

市场占有率靠前的两个品牌,一个给客户带来的是尊重和一个让客户感觉被侮辱。

我认为再产品竞争相差不大的情况下,我个人是不会选择一个连尊重客户都不懂的一个品牌,

因为我不懂,相信董小姐选择了格力

但是现在给我的感受是:

不管她再各综艺上表现的如何再食堂为员工争取到多少实惠

如何吹嘘自己的产品有多好,嘲讽别的品牌如何不如自己,虚标。

我相信在一个市场上,尊重客户的品牌,即便开头在产品竞争力上有微小差距,仍然可以凭借尊重二字最终赢得胜利。因为尊重客户同时也会尊重自己的产品,哪怕有差距,最终傲慢的人将输掉一切。

格力,我不配拥有!

~请确保在尝试任何排查和修理方法之前,先查看您的空调的用户手册并遵循相应的安全措施。

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