本文百乐满20升热水器提供了一些常见的热水器故障及其解决方法，如果您遇到类似的问题，可以先自行按照本文百乐满20升热水器所述的方法进行检查。

1、这个问题比较复杂,在用之前需要先检查一下有没有停水,如果没有停水了需要将电源关闭,然后将热水器的进水阀门关闭,同时也需要将热水器内胆里面的水全部放完,这样才能够正常的使用。

2、还需要看一下是不是热水器有干烧的情况发生,如果干烧的话水流过快会冲击热水器的箱体,在这时热水器的温度比较高的情况下,热水器就会自动启动高温保护装置,热水器就会停止运行。

3、如果是热水器的水垢比较多的话,也会导致热水器的恒温功能失效,热水器在使用的时候也会出现打不着火的情况。

~最后，我们也应该定期对热水器进行清洁和维护，以保证其正常运转和安全使用。