热水器出现e1表示点火失败,可以进行点火燃烧天然气天然气或者是人工煤气的排放装置开启,必要的时候需要由专业的人员对热水器的元件进行更换。天然气热水器的点火器出现了损坏的情况,会导致点火器损坏,这时热水器也会显示e1,但是燃气热水器没有点火声或者是自然熄火,所以一定要及时的将点火器更换成新的。

出现这种情况的原因:

1、出现这种情况有可能是因为点火器出现了故障,这时热水器点火器一般都需要更换新的,但是在更换的过程中一定要联系专业的维修人员进行更换,才能够解决这种问题。

2、热水器的感应针出现了感应不好的故障,这时也会导致热水器出现点不着火的问题,所以在更换点火器的时候一定要找专业的维修人员来进行更换,这样才能够解决热水器的这种问题。

~当热水器出现故障时，自己进行自查和修理是一种非常有用的技能。通过了解热水器的工作原理和一些常见问题，您可以尝试自己解决问题，从而避免不必要的麻烦和费用。