在使用热水器时，如果发现有不正常的情况，可以先按照本文即热式和储水式热水器哪个安全性高提供的自查步骤进行排查。

即热式和储水式热水器相比,即热式要安全,不容易发生爆炸。

而储水式热水器工作时,需要水流排出室外,因此从室外或同样排出,不产生废气,排放室外,还要检查是否有大风倒灌风,没有排气烟道,安装防倒风装置,并且烟道连接。

解决方案:1、如果在日常使用中,家里有多重防倒风装置,不排除雨水倒灌,会形成风机可能卡住。

2、燃气热水器使用的过程中,应该定期对热水器进行检查,以免影响热水器的使用。

3、检查泄气管道有没有发生堵塞,避免因进水口倒灌风的情况发生。

~以上内容详细介绍了热水器故障自查和维修的步骤和技巧，希望能帮助您在遇到问题时快速解决。