热水器的使用要注意火源和燃气阀门的安全距离，避免火灾和燃气泄漏。

1、如果是因为热水器的点火器发生了损坏,这时热水器内的脉冲点火器就会发生损坏,所以热水器没有热水出现故障提示,这时可以将热水器的脉冲点火器更换成新的。

2、当热水器的水压不够时,也可能会导致热水器不点火出现E1的故障,这时可以给热水器安装增压泵,来保证热水器的正常使用。

3、热水器的电压不够,要查看家中的电压是否在正常的,要联系当地的电力部门安装增压装置,或者是安装增压装置来维持热水器的正常使用。

4、热水器的温感探头损坏,需要联系专业的维修人员进行探头的更换。

5、热水器的温感探头损坏,需要更换新的探头,切勿自行去更换,以免出现意外。

~总之，及时的保养和维修热水器是确保其正常工作的关键。遇到任何故障，首先应该自查并采取适当的措施进行维修，如果情况超出了自己的能力范围，则应该请专业技术人员进行检修。