志高空调的售后服务怎么样的啊,各个方面来对比下
志高空调的售后服务怎么样的啊
室外机异常
室外机异常有两个原因：
1、室外电气控制部件出现故障。
2、压缩机出现故障。
解决方法：
1、打开外壳并测量压缩机每个绕组的电阻是否正常，启动电容是否正常。
启动测试继电器RL301、RL302、RL303引入正常，RL304不起作用。测量电阻的主要原因是室外机未启动的原因是RL304没有连接，220V电压没有施加到压缩机。
为了找出RL304没有接通的原因，使用三米测量Q301饱和导通，NE5552引脚为低电平且正常。 3分钟后，NE5553引脚为低电平，正常应为高电平，表示NE555工作异常。
测量NE555每脚的电压，6、7的电压为5V，非常不稳定。 C302在焊接下测量并具有一定的电阻值且电阻值不稳定。更换相同规格的电容测试机，压缩机和风扇正常运行，故障排除。
2、压缩机不工作的原因是：C302泄漏使NE5556的电压达到其工作阈值电压，使引脚3始终输出低电平，Q302、Q303复合管处于关断状态，另一个 12V电压RL304的结束未能形成。在电路中，继电器不能被吸入，因此压缩机无法供电而无法工作。
扩展资料：
自检信息自检代码说明：
1、室外机异常12-29 1--18室外机故障。
2、室温传感器故障11-28 1--18热敏电阻故障。
3、室内线圈传感器故障10-27 1--18热敏电阻故障。
4、外部反馈故障8-25 1--18过流鲲电网异常。
5、过热保护防冻保护7-24 1--18风电路短路，内部风扇故障，空气过滤器堵塞。
6、注意：机柜自检代码的显示始终打开（1-18），其他指示灯用于表示自检信息。
室外机不能正常工作的原因和解决办法
注意当用户电源电压不稳定时，会出现以下现象：
第一次接通电源时，室外功能可以正常工作。那时，电源电压为200V。随着室外机压机工作频率的增加，电源电压从200V降至180V；约5分钟后，室外压力机停止，室外风扇正常工作，电源电压从180V升至200V。
关机后，电源关闭，电源再次打开，重复上述现象。检查后，未发现故障原因，更换室外电气控制板和电源模块无法排除故障。在用户强烈不满的情况下，尝试用KFR-2601GW / BP室外机替换KFR-2602GW / BP室外机（室内机未更换），发现整台机器正常工作，没有类似情况现象发生。
经过认真研究和分析，发现故障原因可能是：（1）KFR-2602GW / BP室外机电源电压检测电路，采样电阻R33（2K）功率小（1 / 8W）并且仅使用1 2K缺陷。
如电阻； （2）KFR-2602GW / BP和KFR-2701GW / BP室外机电源模块通用和驱动电源采用统一模式（即切换电源后，将一个DC15VD带到电源模块并分成四个通道）。
解决方案：
1、更换R33电阻，使用2个1K（1 / 4W）串联；
2、电源模块驱动电源采用四路独立输出，避免因电源电压降低而导致单电源电压降低或电源不足。
参考资料来源：志高空调售后服务中心-故障代码
参考资料来源：志高空调售后服务中心-志高空调室外机不能正常工作的原因和解决
志高空调找谁才能真正的解决问题,到哪里投诉?
E3 电源相序错误或室内管温度传感器开路或短路。
志高空调出现E3故障是室内管温传感器故障你要检查几个地方：
1）检查传感器阻值是否正常卡在常温25℃时阻值为5K），异常则更换传感器。
2）检查传感器线是否短路、断路插头是否接触良好，电控板上有无脱焊、虚焊，如有修复。
3）若1、2项均正常楷则是元器件或集成块损坏， 更换电控板。
志高空调故障代码E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9故障：
E1 排气管温度过高。
E2 压缩机过电流 。
E3 电源相序错误 。
E4 系统压力过高。
E5 系统压力过低。
E6 防冻结保护。
故障代码机型为:志高KER--120LW/BP 显示代码 故障：
E0 通信失败 。
E1 室外传感器开路.短路 。
E2 压缩机过载 。
E3 过电流 。
E4 IPM保护。
E5 室外机管温过高。
E6 排气温度过高 。
E7 过久压保护 。
E8 室内机传感器开路.短路。
新品志高2005故障代码V系列空调：
E1 排气管温度过高 。
E2 压缩机过电流 。
E3 电源相序错误 。
E4 系统压力过高 。
E5 系统压力过低 。
E6 防冻结保护。
志高ER-180、260/S风管机 显示代码故障原因：
E0 系统高压保护。
E1 二次防冻结保护。
E2 室内温度传感器开路或短路。
E3室内管温度传感器开路或短路 。
E4 室外管温度传感器开路或短路。
志高空调e0故障怎么维修?
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精神还好，你的空调制冷挤泄露~如果您认为本文对您有所帮助，可以将其收藏起来，以备不时之需。同时，如果您认为本文对他人也有帮助，欢迎分享给您的朋友和家人，让更多人受益。而且没修好。今年修不好明年还会漏，并且是空调中最难修的慢漏，保修期是3年，你赶紧催商场让他们拖回去内修~否则过了保，你年年花钱加F吧。
楼主的空调噪音大 制冷差 要看什么原因了，是外机噪音大 还是内机有流水声。。。如果确定属于空调问题~直接换。现在还没过3包期。 7天内可以退。15天内 可以换新机。。抓紧时间吧。。。
投诉电话打国美的客服，你注意时间问题哦，过了3包 可没人管你了。。
建议你直接去购买的商场，找他们现场客服，要求当场解决。
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