志高空调维修,罪魁祸首就是这些问题
志高空调维修
如果每次都是一小时,那就是这款机子就有这个功能。
志高空调在哪里投诉?
志高空调有这样的客服也是倒霉了!当然也不排除产品本身的问题。我是2017年5月20号在湖北某市购买了2挂机1柜机共三台,当七月开始使用空调时,发现柜机外机漏水报修,结果发现保修单上居然没有购买商场的志高客服电话。打了4006757888总部电话报修后说已经再帮我安排师傅了并给了我一个号码说会有师傅给我打电话。事实是四天没有一个电话,之后我在打400和他给的所谓号码都是话务员繁忙,之后我只好微信公众号来联系他们,给的依然是在安排的答案并给了同上的一个号码。再次催促没人理,只有在说投诉时才有人理。于是在第一次报修五天后的今天再次打了上诉给的号码(是武汉志高),居然被怼了一顿,说没有你的购买信息。既然你们给了我这个号码(其实我一直以为这是维修部号码)是不是应该对号码的正确性负责,这个号码的负责人说睡个你的号码你找谁去!在几次找不到电话的前提下,没办法拨打了114电话查询了购买商场的电话通过商场终于找到了志高的电话,再次提出了我的述求:我的空调漏水,并已经被楼下邻居投诉多次。客服告诉我空调漏水是正常的,我再次跟他说我其他两台都没出现漏水的情况,并且漏水的这一台最初也没出现漏水的情况。在告知我的空调外机漏水的情况下,客服小哥居然还要我告诉他哪里漏水要我去看一下、我要是知道我会找你们吗?是不是要我搬个梯子下去看看呢?
最初选择志高是因为信任,否则也不会三台都会在这买了。没想到刚开始使用就出现这样的问题。并且工作人员态度恶劣。在官网居然也没找到意见或建议以及投诉渠道。只好上百度让各位重视罗!
再次,我要对志高三位客服提出投诉:
400官网北京客服:在接到报修后给出不正确的后续电话(武汉志高)
武汉志高客服:在客户打进电话后态度恶劣,话术不专业:你有问题去找400啊?我这里没有你的信息,400接的你的电话你去找他呀!
荆门客服:找到问题所在是对的,但是一味地需要客户自己去找原因那需要你们售后干嘛呢?对吧!而且我毕竟是一个女孩子,这些不懂很正常,打电话就是需要你们来解决问题的。
志高空调售后维修服务中心电话
$先生,下午好,我已经看到您的问题
电话预约服务时间为周一至周日7:00-23:00,一分钟预约、五分钟响应、30分钟上门,先维修后付费,享受全国联保。其他时间为在线报修服务时间,全年无休息日
4001582821
你所报电话号码4001582821是不是至高空调售后服务维修部电话
是的
志高空调售后服务电话是多少?
$志高空调的售后服务电话号码是4006757888,该400的售后服务电话号码是志高家用空调全国统一服务热线电话号码。
另外依据志高空调官方网站发布的信息显示,其中央空调的售后服务电话号码是4006757555。上述的两个400售后服务电话号码的接听时间均是24小时热线电话接听,不分节假日全天候服务。
未来志高将积极拓展与主业相关联的高价值新产品、新产业,推动企业战略转型升级,如在居家空气改善、新型净化新风领域、基层公卫-院感防控等产品领域与第三方展开战略合作,这或将是志高未来在健康空调战略上新的突破点。
志高空调产品服务:
一、零配件终身免费更换:世界创举型服务,超越全球所有空调品牌服务标准,见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。
二、可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡空调可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
三、质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
四、年度回访服务保障:“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行,千辆服务快车全国联动,为用户清洗、保养、维护空调。
~当遇到空调故障时,不要慌张,通过本文提供的排查和修理方法,您可以轻松地解决问题。同时,我们还提供了一些预防措施,帮助您避免故障的发生,保证空调的正常运行。