请问志高空调看型号哪里才知道是几P的空调?,这个又该如何处理
请问志高空调看型号哪里才知道是几P的空调?
志高空调型号152和一六左右都是非常不错,看你的屋子是多大吧,然后你再进行选择,我认为这个应该是可以的。
志高空调外机型号的问题.懂空调的进
志高空调内机的侧面有个名牌标志
打个比方说:上面写有KFR-51LW/C36N2 这个就是机器的型号
K代表空调 F代表分体机 R代表热泵 L代表立式 W 代表外机 KF就是单冷分体空调 KFR就是冷暖分体机空调 现在的空调P数多用23 25 26 35 50 51 72 等数字表示机器的P数, 23是小一P 25——26是正1P 35是1
5P 50_51是2P 72是3P 上面的型号就是冷暖2P柜式分体空调器
志高空调在哪里投诉?
$志高空调有这样的客服也是倒霉了!当然也不排除产品本身的问题。我是2017年5月20号在湖北某市购买了2挂机1柜机共三台,当七月开始使用空调时,发现柜机外机漏水报修,结果发现保修单上居然没有购买商场的志高客服电话。打了4006757888总部电话报修后说已经再帮我安排师傅了并给了我一个号码说会有师傅给我打电话。事实是四天没有一个电话,之后我在打400和他给的所谓号码都是话务员繁忙,之后我只好微信公众号来联系他们,给的依然是在安排的答案并给了同上的一个号码。再次催促没人理,只有在说投诉时才有人理。于是在第一次报修五天后的今天再次打了上诉给的号码(是武汉志高),居然被怼了一顿,说没有你的购买信息。既然你们给了我这个号码(其实我一直以为这是维修部号码)是不是应该对号码的正确性负责,这个号码的负责人说睡个你的号码你找谁去!在几次找不到电话的前提下,没办法拨打了114电话查询了购买商场的电话通过商场终于找到了志高的电话,再次提出了我的述求:我的空调漏水,并已经被楼下邻居投诉多次。客服告诉我空调漏水是正常的,我再次跟他说我其他两台都没出现漏水的情况,并且漏水的这一台最初也没出现漏水的情况。在告知我的空调外机漏水的情况下,客服小哥居然还要我告诉他哪里漏水要我去看一下、我要是知道我会找你们吗?是不是要我搬个梯子下去看看呢?
最初选择志高是因为信任,否则也不会三台都会在这买了。没想到刚开始使用就出现这样的问题。并且工作人员态度恶劣。在官网居然也没找到意见或建议以及投诉渠道。只好上百度让各位重视罗!
再次,我要对志高三位客服提出投诉:
400官网北京客服:在接到报修后给出不正确的后续电话(武汉志高)
武汉志高客服:在客户打进电话后态度恶劣,话术不专业:你有问题去找400啊?我这里没有你的信息,400接的你的电话你去找他呀!
荆门客服:找到问题所在是对的,但是一味地需要客户自己去找原因那需要你们售后干嘛呢?对吧!而且我毕竟是一个女孩子,这些不懂很正常,打电话就是需要你们来解决问题的。
志高空调KFR-26GW/ABP118 3A用啥型号的遥控器?
$W字母表示是室外机,压缩机在室外机内,必须把顶盖拆卸下来才能看见压缩机的标牌。
附:空调型号标记的含义。
(1)、K—房间空调器;
(2)、结构形式:F—分体式房间空调器;C—窗式房间空调器;Q-代表嵌入式空调;Y-代表移动式空调;T-代表天井式空调;
(3)、功能代号(单冷型无此代号):R—热泵型;D—电热型;BD—热泵辅助电热型;
(4)、名义制冷量:用阿拉伯数字表示,其值取制冷量的前两位数。
(5)、分体式室内机组结构代号:G-代表挂壁式内机;L-代表柜式空调内机;W-代表室外机;
(6)、改进型代号:分为A、B、C、D、E等;
(7)、特殊功能:BP—变频;Y--遥控(仅限窗机) ;
如:KC-32/Y代表窗机,单冷,制冷量为3200W,为遥控型;
KFR-28GW/BP表示壁挂分体式变频空调器,冷暖,制冷量为2800W。
D—— 代表辅助电加热(KFR-50LW/28D)
SD — 三相电商用型号(KFR-72LW28SD)
V----- 改型标志
BP ----- 代表变频
ZBP----- 代表直流变频
RBP ----- 卧室宝(Room)系列
MBP------国美包销型号
NBP ------苏宁包销型号
FZBP-----无氟环保冷酶系列
SZBP-----矢量直流王系列
如:KFR-35GW/99SZBP表示为:99系列1.5匹矢量直流变频空调。
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