志高空调维修是免费吗,老师傅告诉你
志高空调维修是免费吗
你说的这个收费明显就是扯淡吗!!!雪种和电控板就不是一个故障 而且志高是保六年的不是三年 这种投诉没有用??? 只可能你买的空调来路不正,或是找的根本不是售后 黑人家也要专业点!!! 不能睁眼说瞎话啊
志高空调维修存在问题
不知你在那城市,因城市不同价格会有所差异。
一百元这个价格不高。如果请厂家技术或售后来给处理,上门费就得100元,这是硬性的规定。现在工资待遇在提高,人工费也高,一个人半天挣100元也不是很高。应当是没有被骗。如果空调确认修好了,且很好用就更没有受骗了。
志高空调显示E3故障码,要如何维修?
$别说的那么直嘛,人家志高本来就是把免费算进维修费里面,而且有可能更贵!
志高空调售后服务电话是多少?
$志高空调售后、
服务理念:品质服务 超越期待
零配件终身免费更换:世界创举型服务,超越全球所有空调品牌服务标准,见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。
可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡空调可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
年度回访服务保障:“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行,千辆服务快车全国联动,为用户清洗、保养、维护空调。
空调包修政策
家用空调:
(1)二OO一年元月一日以前购买的志高家用空调,整机包修一年,压缩机、风扇电机、温控器等关键零部件包修三年;
(2)二OO一年元月一日及以后购买的志高家用空调,整机包修三年,压缩机包修六年;
(3)二OO二年九月一日及以后购买的志高家用空调,整机包修三年,压缩机包修六年;零配件终身免费更换,包修期外的维修只收人工费。
(4)二OO八年九月一日及以后购买的志高家用空调整机包修六年,压缩机包修六年,零配件终身免费更换,包修期外的维修只收人工费。
茶叶空调:整机包修一年,压缩机包修三年。
商用空调:
二OO八年十一月一日以前购买的志高商用空调包修承诺:
序号 产品系列 整机 压缩机
1 风管机(超薄、低、中、高静压)、天花机、座吊机、智能变频多联机、CMD智能多联机、风冷冷(热)水(模块)机、风冷吊(立)柜机、分体水源热泵、水冷柜机、空气源热泵热水器 一年 三年
2 螺杆式水冷冷水、地源热泵机组系列 一年 18个月
3 冷水末端 一年 18个月
4 特殊定制产品及志高公司非标准产品 一年 18个月
自二OO八年十一月一日起购买的志高商用天花、风管机包修承诺:
序号
产品系列
整机
压缩机
1
天花机
八年
八年
2
风管机(超薄、低、中、高静压)
三年
六年
小家电:
(1)所有志高小家电产品整机免费保修一年。
(2)彩电、洗衣机、风幕机、燃气热水器、电热水器、吸油烟机等实行上门服务。
(3)24小时热线接听。
包修政策详解:
1、国外区域(含港、澳及台湾)的空调服务不属国内客服系统服务范围。
2、遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。
3、清洗、保养不属于空调产品质量问题,按国家相关规定收费处理。
4、只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。
5、零配件终身免费更换。
1、零配件终身免费更换之“零配件”
(1)指除空调压缩机以外的其它配件,压缩机的保修期限参照上述规定;
(2)指正常使用非恶劣工况下自然损坏的零配件;
(3)不包括因用户使用、维护、保管不当而造成损坏的配件,及因使用环境造成的空调外壳老化生锈、氧化铜管等配件;
(4)不包括因用户自行或非保修单位拆动造成损坏的;
(5)不包括因不可抗拒之外力因素而造成损坏的。
2、零配件终身免费更换之“终身”
“终身”是指国家规定的安全使用年限十年内(参照《中国产品质量法》第45条第二款相关规定)。但如果国家制定了产品报废年限,则按报废年限计算。
3、零配件终身免费更换之“免费更换”指更换的配件材料费全免(须符合第1条),但必须以旧换新。
服务承诺:市内24小时服务到位,市郊48小时服务到位,远郊72小时服务到位,实行预约上门服务,24小时热线电话接听,不分节假日全天候服务。
全国统一客服热线:9510-5668
志高空调售后有什么免费服务?
$我以前做过志高空调特约维修的.志高空调质量很差.最开始生产的“白马王子”那些系列的就还可以.后来的就差了.那30是上门费.很多都是私人承包做售后维修.服务肯定不好.你打志高的客服那去投诉.还有那老鼠咬断线我们以前也收费.这问题存在争议.免费保修六年.那是压缩机保六年.志高空调说他那零配件终身免费更换.只收人工费.下次如果有人去你那修.如果收费很高你问问那师傅你就说人工费要那么高么
麻烦采纳,谢谢!
~通过本文的介绍,您将了解一些常见的空调故障及其解决方法,这将使您在遇到问题时更有自信和应对能力。