打什么电话投诉志高,问题集中在这几个点
打什么电话投诉志高
4006757888,打电话的时候注意录音,他们的售后不太管事,我家的志高空调发生了室内漏氟,打客服电话没给任何指导,比如人员离开,开窗换气什么的。事后推脱的很干净,注意保留证据。
志高空调官网
你说的这个收费明显就是扯淡吗!!!雪种和电控板就不是一个故障 而且志高是保六年的不是三年 这种投诉没有用??? 只可能你买的空调来路不正,或是找的根本不是售后 黑人家也要专业点!!! 不能睁眼说瞎话啊
志高空调官方网站
$志高空调是垃圾,是狗屎,客服太差劲了。售后就更是垃圾中的人渣。我的志高空调买来三个月内机就漏水,五个月就不制冷,七个月不制热,在此告知广大消费者,买什么空调都好,就是千万别买志高空调。否则你们都会后悔的..............
志高空调在哪里投诉?
$志高空调有这样的客服也是倒霉了!当然也不排除产品本身的问题。我是2017年5月20号在湖北某市购买了2挂机1柜机共三台,当七月开始使用空调时,发现柜机外机漏水报修,结果发现保修单上居然没有购买商场的志高客服电话。打了4006757888总部电话报修后说已经再帮我安排师傅了并给了我一个号码说会有师傅给我打电话。事实是四天没有一个电话,之后我在打400和他给的所谓号码都是话务员繁忙,之后我只好微信公众号来联系他们,给的依然是在安排的答案并给了同上的一个号码。再次催促没人理,只有在说投诉时才有人理。于是在第一次报修五天后的今天再次打了上诉给的号码(是武汉志高),居然被怼了一顿,说没有你的购买信息。既然你们给了我这个号码(其实我一直以为这是维修部号码)是不是应该对号码的正确性负责,这个号码的负责人说睡个你的号码你找谁去!在几次找不到电话的前提下,没办法拨打了114电话查询了购买商场的电话通过商场终于找到了志高的电话,再次提出了我的述求:我的空调漏水,并已经被楼下邻居投诉多次。客服告诉我空调漏水是正常的,我再次跟他说我其他两台都没出现漏水的情况,并且漏水的这一台最初也没出现漏水的情况。在告知我的空调外机漏水的情况下,客服小哥居然还要我告诉他哪里漏水要我去看一下、我要是知道我会找你们吗?是不是要我搬个梯子下去看看呢?
最初选择志高是因为信任,否则也不会三台都会在这买了。没想到刚开始使用就出现这样的问题。并且工作人员态度恶劣。在官网居然也没找到意见或建议以及投诉渠道。只好上百度让各位重视罗!
再次,我要对志高三位客服提出投诉:
400官网北京客服:在接到报修后给出不正确的后续电话(武汉志高)
武汉志高客服:在客户打进电话后态度恶劣,话术不专业:你有问题去找400啊?我这里没有你的信息,400接的你的电话你去找他呀!
荆门客服:找到问题所在是对的,但是一味地需要客户自己去找原因那需要你们售后干嘛呢?对吧!而且我毕竟是一个女孩子,这些不懂很正常,打电话就是需要你们来解决问题的。
~通过本文介绍的建议和技巧,您可以更好地了解如何维护和保养空调,避免常见故障和支出。